Tu as envie de rejoindre une entreprise familiale, une équipe soudée et une société qui connaît son métier depuis 15 ans ?
Alors, bienvenue chez A2P !
A2P, c’est une PME familiale de 65 salariés, implantée sur le secteur toulousain et spécialisée dans la maintenance et l’installation d’équipements dans trois domaines : Ascenseur, Fermeture Industrielle / Portails et Contrôle d’Accès.
Aujourd’hui, notre activité Ascenseur se développe et nous recherchons notre futur(e) Assistant(e) Métier en CDI pour rejoindre l’équipe !
Tu travailleras aux côtés de Manon, notre assistante métier, qui sera là pour t’accueillir et former un vrai binôme.
Ici, pas question de passer tes journées à faire toujours la même chose.
Ton rôle sera polyvalent, rythmé et surtout essentiel au bon fonctionnement du service.
Principalement, tu seras amené(e) à :
- Établir et suivre les devis jusqu’à leur validation
- Relancer les clients et assurer le suivi des demandes
- Préparer les propositions de contrats
- Créer, planifier et organiser les interventions de nos techniciens dans notre logiciel interne (BINSA)
- Suivre les comptes rendus d’intervention
- Accompagner les techniciens lorsqu’ils rencontrent des problématiques organisationnelles
- Réaliser la facturation
- Répondre aux demandes clients par téléphone et par mail
- Gérer les réclamations de premier niveau avec professionnalisme et réactivité
- Faire circuler les bonnes informations entre clients, techniciens et responsables
- Mettre à jour les informations clients
Nous souhaitons une personne dotée d’un excellent relationnel, organisée et réactive. Ta polyvalence est l’un de tes atouts : tu sais jongler entre les priorités, t’adapter aux imprévus et garder le cap, le tout avec un petit supplément "challenge" et l’envie de faire avancer les choses.
Une première expérience sur un poste similaire est exigée.
Et si tu connais déjà le secteur de l’ascenseur, c’est un vrai plus !
Nous rejoindre sur ce poste c’est :
- Des horaires fixes : 8h-12h / 14h-17h
- Une équipe soudée et dynamique
- Un 13ème mois
- Une prime d’ancienneté
- Une rémunération à partir de 27 300 € brut annuel
Et surtout : une entreprise à taille humaine où chacun a son rôle à jouer.
Tu te reconnais en lisant cette offre ? Alors n’hésite pas à postuler ! Si ton profil
retient notre attention, tu seras d’abord contacté par Mallaury, notre gestionnaire RH
pour un premier échange téléphonique.
Rémunération : 27 300,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel