A propos
Basée à Montpellier, LUNDI MATIN développe une suite logicielle omnicanale innovante, comprenant des solutions de :
- ERP / CRM,
- E-commerce,
- Gestion de marketplace,
- Logiciels de caisse,
- Solutions digitales dédiées au commerce physique et omnicanal.
Attendus du poste
Dans le cadre du développement commercial de nos solutions digitales dédiées au secteur du Retail, nous recherchons un Commercial Senior Retail capable de développer notre portefeuille clients auprès d’acteurs du commerce de proximité, de boutiques spécialisées, de TPE/PME, d’enseignes multi-sites et de réseaux de franchise.
Ce poste nécessite une bonne compréhension des réalités opérationnelles du Retail : vente en boutique, encaissement, gestion des stocks, inventaires, réassort, catalogues produits, promotions, soldes, saisonnalité, fidélisation client, click & collect, order in store, self check-out, gestion multi-boutiques et parcours omnicanaux.
Le Commercial Senior devra être capable de comprendre rapidement les enjeux métier du client, d’identifier ses besoins, de qualifier les opportunités et de proposer une solution adaptée à ses contraintes terrain. Les clients accompagnés pourront présenter des niveaux de maturité digitale très différents, allant du commerçant indépendant peu équipé au réseau structuré disposant déjà d’outils, de process et de plusieurs points de vente.
Une expérience préalable dans la vente de solutions logicielles, de solutions d’encaissement, de gestion de stocks, d’e-commerce ou d’outils omnicanaux dédiés au Retail sera fortement appréciée.
Le poste s’adresse à un profil commercial confirmé, autonome, orienté résultat et à l’aise dans la gestion complète d’un cycle de vente, depuis la prospection jusqu’au closing.
Responsabilités principales
Le Commercial Senior Retail aura notamment pour mission de :
- Développer le portefeuille clients Retail par des actions de prospection ciblées.
- Identifier et qualifier les opportunités commerciales auprès de commerçants indépendants, TPE/PME, boutiques spécialisées, enseignes multi-sites et réseaux de franchise.
- Comprendre les besoins métiers des clients : vente en boutique, encaissement, caisses, self check-out, gestion des stocks, inventaires, réassort, produits, tarifs, promotions, soldes, fidélité, click & collect, order in store et gestion multi-sites.
- Identifier les décideurs et adapter son discours aux différents interlocuteurs : dirigeants, responsables de boutique, responsables réseau, franchisés, directions commerciales, directions digitales ou directions opérationnelles.
- Réaliser des démonstrations produits orientées métier, en mettant en avant les bénéfices concrets pour l’activité du client.
- Conseiller les clients en avant-vente et construire une proposition de valeur adaptée à leurs enjeux.
- Chiffrer les besoins en licences, matériel, formation, intégration, accompagnement au changement et services associés.
- Mener l’intégralité du cycle de vente : prospection, qualification, découverte client, démonstration, proposition commerciale, négociation et closing.
- Relancer, convaincre et transformer les opportunités jusqu’à la signature.
- Construire et piloter son pipe commercial avec une logique de performance et d’objectifs.
- Assurer un reporting régulier, fiable et orienté action.
- Contribuer aux actions commerciales et marketing : campagnes ciblées, salons, webinaires, présentations et prospection événementielle.
- Être garant de la qualité de la qualification commerciale et de la bonne transmission des informations aux équipes projet après signature.
Poste et rémunération
- Un CDI à temps plein, basé à Montpellier, dans un cadre de travail moderne au Parc Club Millenaire.
- Une rémunération : package 50 à 60k, selon profil et expérience.
- Des avantages complémentaires : mutuelle Alan, titres-restaurant Swile, participation à des événements internes (team building, formations…).
Niveau d’exigence attendu
Ce poste requiert un profil commercial confirmé, disposant d’une vraie maturité dans la vente de solutions digitales B2B et dans l’accompagnement de clients Retail.
Nous recherchons une personne capable de prendre en charge son développement commercial avec autonomie, méthode et rigueur, depuis l’identification des prospects jusqu’à la signature. Le Commercial Senior devra savoir structurer sa prospection, qualifier les besoins, prioriser les opportunités, gérer ses relances et piloter son pipe avec une forte culture du résultat.
La séniorité attendue repose principalement sur la capacité à comprendre les usages métier du secteur Retail et à vendre des solutions répondant à des attentes très opérationnelles : simplicité d’utilisation, fiabilité de l’encaissement, bonne gestion des stocks, fluidité des ventes, disponibilité produit, rapidité de déploiement et amélioration de l’expérience client.
Le poste nécessite également une forte capacité d’adaptation, car les clients peuvent présenter des organisations et des niveaux de maturité digitale très différents. Le Commercial Senior pourra aussi bien s’adresser à un commerçant indépendant qu’à un réseau structuré disposant de plusieurs points de vente, d’équipes siège et de process internes.
Nous attendons donc un profil fiable, combatif, organisé et orienté performance, capable de créer une relation de confiance avec les clients tout en maintenant une forte exigence de prospection, de transformation et de closing.
Compétences clés
- Expérience confirmée en vente B2B de solutions digitales ou logicielles.
- Bonne connaissance des métiers du Retail et des contraintes du commerce de proximité.
- Capacité à comprendre un besoin métier et à le traduire en proposition commerciale concrète.
- Aisance dans la prospection, la qualification et la découverte client.
- Capacité à réaliser des démonstrations produits convaincantes.
- Ténacité, sens de la relance et capacité à closer.
- Autonomie dans la gestion du pipe, des priorités et des objectifs.
- Bonne capacité d’analyse, de synthèse et de formalisation.
- Excellent relationnel, écoute active et posture conseil.
- Tempérament commercial fort, orienté résultats et performance.
Profil recherché
Vous disposez d’une expérience confirmée en commerce B2B, idéalement dans la vente de solutions logicielles, SaaS, digitales, Retail, encaissement, gestion de stocks, e-commerce ou solutions omnicanales.
Une expérience auprès de clients Retail est fortement appréciée, que ce soit auprès de commerçants indépendants, boutiques spécialisées, TPE/PME, réseaux de franchise, enseignes multi-sites ou acteurs de la distribution spécialisée.
Vous comprenez les enjeux métiers des commerçants et des enseignes : fluidité de l’encaissement, fiabilité des stocks, inventaires, réassort, disponibilité produits, opérations commerciales, soldes, promotions, fidélisation client, saisonnalité, click & collect, order in store, self check-out et adoption par les équipes terrain.
Vous êtes capable d’échanger avec des interlocuteurs variés : dirigeants de commerces, responsables de boutique, responsables de réseau, franchisés, équipes opérationnelles, équipes siège, directions commerciales ou directions digitales.
Tous niveaux de formation sont acceptés : c’est avant tout votre expérience commerciale, votre capacité à vendre, votre autonomie et votre culture du résultat qui feront la différence.
Rémunération : 50 000,00€ à 60 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
