Offre d’Emploi : Vendeur/se Hôte Accueil Polyvalent en CDI 35h ou Alternance 4j/1j
Poste à pourvoir dès que possible
Qui sommes-nous ?
Le Triangle, c’est la seule salle d’escalade indépendante de Paris, un lieu authentique et chaleureux où se croisent passionnés de grimpe, familles et amateurs de sensations. Notre équipe, soudée et dynamique, a à cœur de partager cette passion tout en assurant une expérience client irréprochable.
Missions principales
En tant que Vendeur/se Hôte Accueil Polyvalent en alternance, tu seras le/la premier/ère contact de nos clients. Tes missions seront variées et essentielles :
- Accueil et conseil : Recevoir nos grimpeurs/seuses avec le sourire, une phrase d'accroche, du tact, de la bonne humeur, et du sérieux dans la maîtrise et la connaissance de nos prestations afin de mettre les clients à l'aise, les orienter et les conseiller sur nos prestations (abonnements, cours, événements, etc.).
- Vente active : Être force de proposition pour vendre nos services (abonnements, stages, événements privés) tout en créant du lien avec notre communauté. Une parfaite connaissance de nos prestations d'escalade, de notre carte de boissons et de restauration est attendue.
- Gestion de l’accueil : Assurer l’ouverture et la fermeture de la salle, gérer les réservations, les inscriptions aux cours et les demandes spécifiques.
- Polyvalence : Participer à la vie de la salle (rangement, préparation des espaces, soutien à l’équipe événementielle si besoin).
- Animation (facultatif) avec les enfants le week-end.
- Participation aux événements.
Profil recherché
- Pratique de l’escalade ou d'une autre pratique sportive est un énorme plus.
- Disponibilité : Tu es disponible pour les 3 shifts (9h-17h / 11h-18h / 15h-23h), y compris les week-ends et jours fériés (selon ton rythme d’alternance).
- Les plannings sont réalisés 3 semaines à l’avance.
- Sens du contact : Tu es souriant(e), à l’écoute et tu aimes créer du lien avec un public varié : principalement des 18-30 ans, mais aussi des familles les mercredis, week-ends et vacances scolaires, ainsi que des seniors en journée et pendant les vacances scolaires.
- Esprit commercial : Tu as un instinct vendeur et tu sais saisir les opportunités pour promouvoir nos prestations, tout en restant naturel(le) et bienveillant(e).
- Autonomie et réactivité : Tu es capable de t’adapter rapidement et de prendre des initiatives pour améliorer l’expérience client. Par exemple, aller rapidement faire une course chez Carrefour à côté pour acheter des tomates, de la salade ou un litre de lait manquant.
- Attention : le poste est dynamique et demande une bonne condition physique afin de répondre efficacement aux demandes des clients et de contribuer au développement du chiffre d’affaires.
Processus de recrutement
- Envoi de ta candidature : CV + lettre de motivation à [votre email].
- Second échange par mail : Pour mieux te connaître et échanger sur tes motivations.
- Entretien en présentiel : Rencontre avec l’équipe pour discuter de ton profil et de nos attentes.
- Mise en situation : Une demi-journée d’immersion pour voir comment tu t’intègres à l’équipe et au poste.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une équipe soudée : On travaille dans la bonne humeur, avec sérieux quand il le faut, et toujours avec passion.
- Un lieu unique : Participer à l’aventure d’une salle indépendante, c’est contribuer à quelque chose de concret et de vivant.
- Des défis stimulants : Tu auras l’opportunité de développer tes compétences en vente, en gestion de projet et en relation client.
- Un public varié : Entre jeunes grimpeurs de 18 à 30 ans, familles et événements, chaque journée est différente.
Comment postuler ?
Envoie ton CV et ta lettre de motivation à [email protected] avec pour objet :
« Candidature – Vendeur/se Hôte Accueil Polyvalent »
L’équipe du Triangle
Rémunération : 1 867,02€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
