Accueil et conseil client : Accueillir les client·e·s en magasin, identifier leurs besoins, proposer des solutions adaptées et assurer un suivi commercial jusqu'à la finalisation de la vente.
Communication commerciale : Assurer la promotion des offres en magasin, participer à la mise en place des présentoirs et des opérations commerciales, et entretenir une relation commerciale professionnelle et chaleureuse avec la clientèle.
Support technique matériel motoculture : Conseiller sur le matériel de motoculture, ses accessoires et consommables ; renseigner sur l'usage courant, l'entretien et les pièces de rechange.
Recherche et préparation de pièces : Localiser et préparer les pièces détachées demandées par les client·e·s ou les technicien·ne·s, en s'appuyant sur la nomenclature et les références techniques.
Gestion de l'encaissement: Assurer l'encaissement, la tenue et le suivi des caisses (ouverture/fermeture, rapprochements), et appliquer les procédures de paiement et de fidélisation.
Lecture et utilisation de nomenclature : Utiliser la nomenclature et les schémas de pièces détachées pour identifier correctement les références, vérifier la compatibilité et renseigner précisément le client.
Gestion des Stocks : Participer aux réceptions, contrôles de livraison, rangement des stocks, suivi des niveaux de stock, et réaliser les inventaires périodiques ainsi que les ajustements nécessaires.
Utilisation des outils informatiques : Utiliser l'ERP/logiciel de gestion magasin pour la saisie des ventes, le suivi des stocks, la recherche de pièces et la génération de documents commerciaux.
Vous êtes motivé·e, organisé·e et avez le sens du service client ? Envoyez votre CV et une lettre de motivation à l’attention de EQUIP'JARDIN. Nous étudierons votre candidature avec attention.
