À propos du poste
ALTES ACCUEIL, Véritable “Pure Player” de l’accueil en entreprise, français, régional et indépendant, recrute un(e) Hôte(sse) d'accueil multisites en temps complet.
Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour nos clients et visiteurs, assurant une expérience d'accueil chaleureuse et professionnelle. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des opérations quotidiennes au sein du site client.
Dédié(e) à un portefeuille d'une vingtaine de clients et après avoir suivi une formation sur chaque site, vous serez sollicité(e) dans le cadre des remplacements anticipés ou imprévus.
Votre secteur d'intervention : Paris ou la proche banlieue avec 1 à 2 affectations par jour pour une amplitude horaire de 7h00 à 20h00.
A propos des missions :
- Accueil physique haut de gamme de collaborateurs et VIP avec courtoisie et professionnalisme (site de prestige) afin de présenter positivement notre entreprise et ses clients ;
- Accueil téléphonique via un système téléphonique multilignes, gestion du courrier et des coursiers (plis et colis) ;
- Réalisation de tâches administratives telles que la prise de rendez-vous, la création de documents ou la gestion de communications internes ;
- Gestion du front desk et maintien d’un environnement de travail organisé ;
- « Booking » de salles de réunion et gestion des conflits de réservation ;
- Collaboration avec les différentes équipes internes pour assurer un service client optimal.
A propos de vous parce que c’est le plus important :
Vous êtes fait(e) pour ce poste si :
- Vous vous exprimez couramment en anglais professionnel à l’oral comme à l’écrit (niveau très bon C1 voire C2) ;
- Vous êtes souriant(e), ponctuel(le), disponible et assidu(e) ;
- Vous avez un sens aigu de la confidentialité et de la discrétion ;
- Vous avez une élégance naturelle et une excellente présentation ;
- Vous êtes doté(e) d’un sens de l'organisation, faites preuve d’autonomie, êtes attentif(ve) aux détails et savez gérer les priorités dans un environnement exigeant, dynamique et multitâche ;
- Vous êtes rigoureux(se) et respectez les procédures du site ;
- Vous avez expérience préalable et similaire dans l’accueil de clients haut de gamme ou l'administration dans le secteur financier/juridique ou dans le secteur du luxe ;
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et bureautiques notamment Microsoft
Si vous vous reconnaissez dans cette description, alors bienvenue chez ALTES ACCUEIL ! NOUS VOUS ATTENDONS AVEC IMPATIENCE !
A propos de ce que nous vous proposons
- Indemnités repas ;
- Primes Altes Accueil (Disponibilité, Qualité et représentation) ;
- Mutuelle d'entreprise ;
- Remboursement Pass Navigo 50% ;
- Indemnité habillage.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 13,00€ à 17,00€ par heure
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
