Orcan Intelligence recherche pour l?un de ses clients un Business Analyst / Functional Advisor ServiceNow pour accompagner les équipes métiers dans la définition et la mise en ?uvre de solutions basées sur ServiceNow App Engine.
Vous interviendrez comme véritable interface entre les utilisateurs et les équipes techniques.
Missions:
Recueillir et formaliser les besoins métier
Animer des ateliers avec les utilisateurs
Identifier et challenger les cas d'usage
Traduire les besoins fonctionnels en spécifications exploitables
Réaliser des démonstrations et accompagner les métiers dans l'adoption des solutions
Participer à la conception de nouvelles applications sur la plateforme ServiceNow App Engine
Assurer le suivi des projets et la coordination des parties prenantes
Profil candidat:
Minimum 8 ans d'expérience en Business Analysis, AMOA ou conseil fonctionnel
Expérience significative sur ServiceNow
Bonne connaissance du module App Engine appréciée
Capacité à interagir avec des interlocuteurs métier et techniques
Expérience dans un environnement Finance, Comptabilité ou Contrôle de Gestion fortement appréciée
