Rattaché(e) à la directrice communication et générosité, vous portez une vision intégrée de la recherche de fonds et pilotez l’ensemble des expertises : marketing direct philanthropie/mécénat/subventions et legs/assurances-vie/donations.
Définir et piloter stratégique de la collecte
-
Définir et déployer une stratégie globale intégrant l’ensemble des leviers de collecte
-
Assurer l’équilibre des moyens entre court, moyen et long terme (marketing direct vs legs et assurance-vie notamment)
-
Développer une approche centrée donateur et orientée data
-
Suivre la performance globale, ajuster les stratégies et arbitrer les investissements
-
Piloter le budget de la collecte et assurer un reporting stratégique
Accélération du développement digital
-
Piloter la transformation digitale des pratiques de collecte (outils, process, culture)
-
Superviser la stratégie digitale de collecte (acquisition, fidélisation, conversion)
-
Développer les canaux digitaux : campagnes online, CRM, marketing automation, parcours donateurs
-
Exploiter la data pour optimiser la connaissance donateurs et le ROI des campagnes
-
Assurer une veille active sur les innovations du secteur (fundraising digital, IA, nouveaux usages)
Management d’une équipe pluridisciplinaire (environ 30 personnes)
-
Encadrer et animer 4 responsable départements :
-
le marketing grand public (offline & online) et service aux donateurs,
-
la philanthropie, le mécénat et les subventions,
-
le développement des libéralités, la relation testateurs et la réalisation des legs, assurances-vie et donations,
-
études et statistiques
-
Créer des synergies entre des métiers aux temporalités et approches différentes
-
Structurer l’organisation, clarifier les rôles et fluidifier les modes de collaboration
-
Accompagner la montée en compétences des équipes, notamment sur les enjeux digitaux
-
Instaurer une culture commune orientée performance, innovation et impact
-
Maintenir des liens de coopération et synergie avec les départements communication et le département animation du réseau