Leader sur son secteur des jeux d’éveil sensoriels et des loisirs créatifs fabriqués en France, Sentosphère cherche a étoffer sa présence à l’étranger avec une gestionnaire ADV export parlant couramment l’anglais.
Vos missions seront :
- Gestion de l’ensemble du processus ADV de la réception des commandes à l’expédition (saisie et/ou intégration dans l’ERP (Sage), respect des conditions commerciales pour les clients étrangers
- Coordonner les disponibilités avec les usines et la supply-chain
- Gestion et suivi des litiges
- SAV clients
- Relances clients et recouvrement
- Logistique : demande de cotation + suivi du transport routier, maritime, aérien
- Edition et analyse mensuelle des statistiques pour établissement des prévisions avec les différents services
- Prospection clientèle sur des marchés étrangers
- Procédures douanières : certificats d’origine, CVL, RTC, RCO, IMF etc.
- Mise à jour des données produits, commerciales, tarifaires dans l’ERP et autres supports internes
- Participation ponctuelle à des salons professionnels et « grand public »
Si vous cherchez à travailler dans une société dynamique et performante qui a toujours privilégié le Made in France en ayant ses propres usines, que vous aimez travailler dans un secteur passionnant qui est celui des produits grand public destinés aux enfants et aux loisirs des adultes, que vous privilégiez les petites structures bienveillantes où la polyvalence des postes est privilégiée, alors ce poste est fait pour vous.
Compétences et Savoir faire
Formation BTS commerce International + 5 ans d’expérience en e-commerce
Maitrise du pack office et également d’un ERP (Sage Gestion Commerciale ligne 100).
Anglais courant. L’espagnol serait un plus
Permis B.
Qualités requises : Autonomie – Excellent relationnel – Rigueur – Organisation – Gestion des priorités –
Esprit d’initiative – Travail en équipe – Sens aigu du service et du commerce
Pour postuler : transmettre votre cv, lettre de motivation et prétentions salariales par mail à [email protected]
Rémunération : 38 000,00€ à 45 000,00€ par an
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel