5ᵉ réseau d’Agents généraux en France, Gan Assurances s’appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d’agences ancrés et engagés dans leurs territoires.
Aujourd’hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l’environnement de travail de votre (peut-être) futur poste !
L’agence de Gan Briançon recherche son/sa futur(e) Conseiller(e) client en assurances H/F !
Agence Gan Briançon, qu’est-ce que c’est :
- Une entreprise dirigée depuis 13 ans par son Agent Général : Marie-Christine MAFFETTONE en association prochainement avec Rodolphe VALLADE,
- Une agence située dans le centre de Briançon profitant d’un dynamisme et d’une visibilité importante, au cœur d’un terrain de jeux sportifs (été comme hiver) et au grand air,
Plus concrètement, qu’est-ce que vous gagnez a postuler ?
- Un poste de conseiller clients (H/F) principalement sur un portefeuille de clients (particuliers),
- Un poste à responsabilité sur son périmètre et animé par de fortes valeurs d’équipe : solidarité et cohésion d’équipe,
- Dans le cadre de ce métier, c’est aussi relever de forts challenges de satisfaction client, de fidélisation et d’accroissement d’activité à relever,
- Une équipe reconnue pour sa qualité du service client, le goût du travail bien fait et l’envie de performance,
- Un poste d’une grande diversité où on apprend chaque jour,
Vos missions et responsabilités se découpent en 3 grands volets :
Demandes entrantes :
- Accueil des clients par tous les moyens de communication : en agence, téléphone ou email. Optimiser chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation : IARD, Santé/Prévoyance, Epargne, Retraite, etc.
- Traitement des besoins des clients : recherche et identification de leurs attentes, présentation de GAN Assurances, valorisation et commercialisation des offres d’assurances de l’agence,
- Gestion des dossiers clients en toute autonomie : devis sur-mesure, émissions de contrats d’assurances, collecte, suivi, contrôle, relance des pièces administratives et signatures,
- Participation active à la vie de l’agence : échange avec la compagnie, gestion des fournitures, volet gestion administrative de l’agence (courrier, archives, dématérialisation, etc.)
Commerce :
- Développement des portefeuilles clients par des actions commerciales : prospection, rebonds commerciaux, phoning, ventes additionnelles, etc.
Dossiers de sinistres :
- Gestion et suivi des sinistres : ouverture des déclarations de sinistres, en charge de missionner les experts, collecte des pièces et actions de relances, accompagnement du client dans la gestion de son dossier sinistre.
Vous l’aurez compris, la force de votre poste sera la richesse de vos missions et donc la polyvalence dans les actions du quotidien.
Votre profil :
Parlons désormais de vous !
Notre candidat parfait sera cette personne :
- D’un diplôme (idéalement type BAC +2 BTS Banque/assurance, Commerce) et/ou d’une expérience professionnelle de plus d'un an dans un environnement assurantiel ou en technique de commercialisation,
- Qui partage le même état d’esprit que le reste de l’équipe : rigueur, sens des responsabilités, autonomie, bienveillance. Aucun jour ne se ressemble mais ces traits de caractère vous permettront de suivre vos dossiers associant des activités commerciales, relationnelles et administratives,
- De superbes qualités relationnelles qui vous permettront de savoir adapter votre accueil, créer et entretenir des liens avec vos clients avec enthousiasme, sincérité et dynamisme,
- Enfin, si vous disposez d’une nature curieuse et une capacité d’adaptation, vous êtes vraiment fait pour ce poste !
Les + du poste :
- CDI,
- 35 heures/semaine,
- Rémunération fixe à définir selon expérience (minimum 24 000€ brut/an),
- Rémunération variable en fonction des objectifs réalisés,
- Ticket Restaurant (60% prise en charge par l’employeur),
- Mutuelle (100% prise en charge par l’employeur),
- Equilibre personnel et professionnel : Horaires fixes, semaine de 5 jours (du lundi au vendredi),
- Avantages tarifaires sur les produits d’assurances pour les collaborateurs,
- Pas de clause de mobilité,
- Un parcours de formation aux produits et processus de Gan Assurances animé à distance et en présentiel par la compagnie,
Vous vous reconnaissez dans le portrait décrit, dans les valeurs de l’agence et l’ADN de GAN Assurances ancré sur la proximité avec ses clients ?
Alors n’hésitez plus, postulez rapidement et rejoignez l’aventure !
Nous nous engageons pour l’égalité d’accès à l’emploi, à l’inclusion et à la diversité au sein des équipes au travers d’un principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Rémunération : 24 000,00€ à 38 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
