Vous assurez la production et la gestion des contrats d’assurances IARD de la clientèle Entreprises du cabinet.
Suivant votre profil et vos appétences, vous pouvez vous voir également confier un rôle de Manager de l'équipe gestion IARD.
Activités principales :
- Assure la gestion courante et le suivi des programmes d’assurances IARD (établissement des contrats, attestations, avenants, demandes et suivis des capitaux, analyse technique, appels de prime, suivi des pièces attendues…)
- Enregistre les données contractuelles dans l’outil CRM/GED interne
- Saisit les éléments comptables liés à ces enregistrements
- S’assure de la conformité des dossiers clients et des pièces justificatives
- Assure les échanges avec la compagnie et le client en veillant à respecter les délais de traitement
- Accompagne, informe à tout moment, et conseille le client sur l’étendue de ses couvertures toutes branches IARD, en veillant à sa satisfaction
- Réalise des devis toutes branches IARD, et prend en charge les tarifications en lien avec les compagnies
- Elabore des offres commerciales (cahier des charges, appels d’offres, bilan et perspective) en lien avec les chargés de clientèle, et met en place les programmes d’assurances
- Participe avec les compagnies aux négociations relatives au renouvellement des contrats en portefeuille et prend en charge le suivi quotidien
- Etablit et analyse les comptes de résultat, alerte et propose des préconisations en lien avec le pôle Indemnisation
- Participe au maintien et au développement du portefeuille
- Assure la bonne circulation des informations des dossiers clients auprès des chargés de clientèle
- Respecte les procédures internes, normes et réglementations
- Utilise les outils informatiques à disposition (GED, CRM...), les alimente, les met à jour, et participe à leur amélioration
- Suit et met en œuvre les règles et procédures de sécurité informatique des données
- Suivant votre profil : assure le pilotage du pôle de Gestion local et l’encadrement de l’équipe, en coordination avec les autres responsables de pôle Gestion pour garantir une harmonisation des pratiques, la performance, et la qualité de service
Avec quelle équipe allez-vous collaborer ?
Venez rejoindre une équipe motivée par les succès, évoluant dans un esprit collaboratif. RAFFIN & ASSOCIES , ce sont 40 collaborateurs qui évoluent avec le goût du service aux clients ; des profils diversifiés tant en gestion, production et commercial seront à vos côtés pour vous accompagner.
Ce que vous allez aimer :
- Être acteur de la gestion de votre portefeuille client
- La richesse de la vie entrepreneuriale de vos clients et de leur impact sur l’économie réelle
- Le relationnel avec vos clients et avec votre équipe
- Le conseil et la fidélisation commerciale
- Le travail en équipe
- L’environnement de travail, collaboratif, bienveillant, et exigeant
Compétences requises :
- Maîtrise des produits d’assurances IARD et des règles juridiques dans le domaine assurantiel
- Expérience avérée dans un poste équivalent, auprès d'une typologie de clientèle Entreprises
- Maîtrise des outils bureautiques
Qualités requises :
- Rigueur et organisation
- Autonomie
- Sens du service client
- Esprit collectif et capacité à travailler en équipe
- Proactivité
- Adaptabilité
- si vous faites preuve d'un leadership naturel, vous pourriez vous voir également confier un rôle de Manager de l'équipe gestion
Conditions d'emploi :
CDI - 37h /semaine, avec 12 j RTT/an
Salaire en fonction du profil (avec ou sans management)
Avantages annexes : Prévoyance, mutuelle haut de gamme, retraite surcomplémentaire, titres restaurant, compte épargne temps, chèques vacances, chèques de Noël, congés spécifiques conventionnels, tarifs collaborateurs sur les assurances
Rémunération : 34 000,00€ à 42 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
