PROP'ET NET PARIS, entreprise de nettoyage et de services à la personne implantée en Essonne et à Paris depuis 2004, recherche un(e) Assistant(e) d'exploitation en temps partiel (24 h/semaine), avec une évolution possible selon le développement de l'activité et l'autonomie acquise. Prise de poste souhaitée début septembre.
Vous interviendrez auprès de nos agents, de nos clients et de la direction, sur le terrain comme sur l'administratif.
Vos missions :
- Effectuer des contrôles qualité sur les différents sites clients
- Vérifier le respect des consignes, méthodes de travail et attentes des clients
- Accompagner, intégrer et former les agents de nettoyage
- Être à l'écoute des salariés et faire remonter besoins et difficultés
- Répondre aux appels, e-mails et demandes courantes
- Participer à l'organisation et à la mise à jour des plannings
- Aider à gérer les absences, remplacements et petits imprévus d'exploitation
- Assurer ponctuellement le suivi des clients
- Réaliser quelques tâches administratives simples
- Intervenir exceptionnellement sur le terrain si nécessaire
Profil recherché :
- Expérience significative dans le secteur du nettoyage professionnel (indispensable)
- À l'aise dans la relation avec les salariés et les clients
- Capacité à expliquer les consignes et accompagner une équipe
- Bonne expression orale et écrite exigée
- À l'aise au téléphone, par e-mail et avec les outils informatiques courants (messagerie, Pack Office)
- Sens de l'organisation, autonomie (après formation), réactivité et diplomatie
- Permis B indispensable pour les déplacements sur les sites
Ce que nous proposons :
- Un poste polyvalent et concret, associant administratif, terrain et organisation
- Une intégration progressive
- Une possibilité d'évolution selon le développement de l'entreprise
Pour postuler :
Merci de transmettre votre CV et quelques lignes présentant votre motivation à rejoindre le secteur du nettoyage et la valeur ajoutée que vous pourriez apporter à PROP'ET NET, via la messagerie Indeed. Les candidatures sont traitées uniquement par écrit.
Rémunération : 1 281,00€ par mois
Question(s) de présélection:
- Êtes-vous à l'aise pour répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails des clients et des équipes ?
- Recherchez-vous un poste à temps partiel susceptible d'évoluer ?
- Quelles sont vos disponibilités pour un temps partiel de 24h par semaine (jours et créneaux) ?
Expérience:
- nettoyage / propreté: 1 an (Optionnel)
Permis/certification:
- permis de conduire B (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel