NEERLANDAIS INDISPENSABLE
À propos de l’entreprise : Leader européen dans la fabrication de composants dans les dispositifs médicaux, notre société poursuit sa croissance recrute un poste d’assistant(e) administratif et commercial. Forte d’une culture exigeante mais bienveillante et d’une organisation agile de type start-up, notre entreprise offre des perspectives professionnelles motivantes.
Intitulé du poste : Assistant Commercial administratif
Localisation : Ile de France
Objectif du poste :
· Rattaché(e) à l’équipe commerciale France et Benelux, vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et des commerciaux :
· Réceptionner et traiter les appels et commandes des professionnels de santé et assimilés.
· Saisir et suivre les commandes dans notre ERP (Sage, Odoo)
· Assurer l’interface et la coordination avec les commerciaux terrain.
· Répondre aux questions clients et apporter un premier niveau d’information sur les produits. Participer activement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
Compétences requises :
· Excellente maîtrise du français et du néerlandais, à l’écrit comme à l’oral (communication téléphonique professionnelle indispensable).
· Aisance dans l’utilisation des outils informatiques et expérience sur un ERP (Sage, Odoo, SAP, Microsoft Dynamics ou équivalent).
· Esprit rigoureux, organisé et orienté service client.
· Capacité d’apprentissage rapide : volonté de se former à la technicité des produits (dispositifs médicaux et composants prothétiques).
· Qualités relationnelles fortes et goût pour le travail en équipe
Expérience :
- Minimum 3 ans d’expérience dans un rôle d’agent dans un service clients, idéalement dans une activité B2B.
Conditions du poste :
- Une fonction clé dans l’implantation de notre activité sur ces deux marchés.
- Un environnement dynamique, international et à forte croissance.
- Un management bienveillant et à l’écoute, favorisant la montée en compétences.
- Des perspectives d’évolution dans une entreprise ambitieuse et innovante.
- Poste Plein temps en CDI
- Poste basé en Île de France
Rémunération : 2 000,00€ à 3 000,00€ par mois
Avantages :
- Travail à domicile occasionnel
Lieu du poste : Télétravail hybride (Paris (75))
