L’Office de Tourisme de Peisey-Vallandry recrute !
Conseiller(ère) en réservation – CDI – 35h
Situé au cœur de la station de Peisey-Vallandry, l’Office de Tourisme recherche un(e) Conseiller(ère) en réservation pour rejoindre son équipe et participer au développement de la commercialisation de la destination.
Au sein de notre centrale de réservation, vous serez un interlocuteur privilégié de nos clients et partenaires. Vous les accompagnerez dans la préparation de leur séjour, tout en assurant la gestion et la commercialisation de notre offre touristique.
Vos missions
Accueil, conseil & réservation
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et, ponctuellement, en accueil physique.
- Conseiller les clients et les accompagner dans le choix de leur séjour.
- Réaliser et suivre les réservations, modifications et annulations.
- Assurer le suivi des dossiers clients.
- Être en relation avec les propriétaires et différents partenaires touristiques.
Gestion & commercialisation de l’offre
- Créer et paramétrer les hébergements et prestations dans le logiciel de réservation Ingénie.
- Mettre à jour les tarifs, disponibilités, conditions de vente et informations pratiques.
- Assurer la diffusion et la mise à jour des offres sur les différents canaux de commercialisation et sites internet.
- Veiller à la qualité et à la cohérence des informations diffusées.
Suivi de l’activité & gestion des données
- Suivre les réservations et les statistiques de commercialisation.
- Participer à l’analyse de l’activité et à l’identification des tendances.
- Assurer la mise à jour, le nettoyage et la fiabilité des bases de données.
Travail en intersaison
- Mettre à jour les photos, descriptifs et contenus des hébergements et prestations.
- Préparer et paramétrer les offres pour les saisons suivantes.
- Participer à l’amélioration de la présentation et de la commercialisation de l’offre.
Profil recherché
Nous recherchons avant tout une personne dynamique, organisée et polyvalente, qui aime le contact client et le travail en équipe.
Vous êtes :
- À l’aise dans la relation client et le conseil.
- Doté(e) d’un bon sens commercial et relationnel.
- Rigoureux(se), organisé(e) et autonome.
- À l’aise avec les outils informatiques et capable de vous adapter à des logiciels métiers.
- À l’aise avec les chiffres, les données et le suivi d’activité.
- Capable de gérer plusieurs missions en parallèle.
Une expérience dans le tourisme, l’hébergement ou la réservation est appréciée.
La maîtrise de l’anglais est un plus.
Conditions du poste
- Poste : Conseiller(ère) en réservation
- Contrat : CDI
- Temps de travail : 35 heures par semaine
- Echelon 2.2 Indice 1730
- Salaire brut mensuel : 2192.08€
- Lieu : Office de Tourisme de Peisey-Vallandry,6 route des michailles, Vallandry, 73210 Landry
- Télétravail : 1 jour par semaine possible à l’issue de la période d’essai
- Travail le samedi en saison
- Travail en équipe au sein d’un Office de Tourisme à taille humaine.
Envie de rejoindre l’aventure ?
Si vous aimez le tourisme, la montagne, le contact client et la polyvalence, et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au cœur de Peisey-Vallandry, envoyez-nous votre candidature !
CV et lettre de motivation à adresser à [email protected]
Poste à pourvoir : le 5 octobre 2026
Rémunération : 2 192,08€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
