Vos missions :
Après une période d’accompagnement, vous serez amené(e) à :
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Piloter l’activité du service exploitation.
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Garantir la qualité de service et la satisfaction des clients.
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Développer et entretenir les relations commerciales.
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Réaliser les cotations et répondre aux demandes des clients.
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Participer au développement de nouvelles activités (transport de marchandises dangereuses, reefer, manutention, entreposage, transports sécurisés, convois exceptionnels…).
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Assurer le suivi des indicateurs de performance et réaliser un reporting régulier auprès de la Direction.
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Veiller au respect de la réglementation transport, de la législation sociale ainsi que des règles de sécurité, qualité et sûreté.
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Maintenir un climat social de qualité avec les équipes d’exploitation et les conducteurs.
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Gérer les situations d’urgence (accidents, dépannages, aléas d’exploitation…) en lien avec les différents services.
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Encadrer, animer et accompagner une équipe d’exploitants.
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Optimiser les moyens humains et matériels.
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Suivre et optimiser le pré-planning et les plannings.
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Déplacements professionnels à prévoir.
Une expérience dans le transport routier de marchandises est un plus. Idéalement, vous êtes familiarisé(e) avec le fonctionnement d’un service exploitation transport et savez comprendre, analyser et optimiser un planning.
Une bonne maîtrise de l’anglais est appréciée.
Vous êtes reconnu(e) pour :
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Votre leadership et vos qualités managériales.
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Votre sens du commerce et de la relation client.
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Votre capacité à prendre des décisions et à gérer les priorités.
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Votre organisation, votre réactivité et votre esprit d’analyse.
Pourquoi nous rejoindre ?
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Un véritable parcours de montée en compétences aux côtés de notre Directeur d’Exploitation.
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Un poste évolutif avec une réelle perspective de prendre la Direction de l’Exploitation.
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Une entreprise à taille humaine où la proximité, la réactivité et l’esprit d’équipe sont des valeurs essentielles.
Vous souhaitez construire un projet professionnel sur le long terme et devenir un acteur clé du développement de notre entreprise ? Rejoignez-nous !
Salaire selon profil (à partir de 50000€ par an)
Convaincus de l’importance de l’égalité professionnelle comme levier de performance durable, Transports DUBOC s’engage à promouvoir l’égalité entre les femmes et les hommes et ouvre tous ses postes aux femmes.
Nous encourageons vivement les candidatures de personnes handicapées, car nous croyons en la diversité et l’inclusion dans notre équipe.
