À propos du poste
Nous recherchons un ou une conseiller ou conseillère en assurances voyages, motivé(e) et dynamique, pour rejoindre notre équipe spécialisée dans la gestion et la vente de produits d’assurance liés aux voyages. En tant que professionnel(le) de l’assurance, vous serez en contact direct avec nos clients afin de leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins, tout en assurant un service de qualité. Si vous êtes bilingue ou multilingue, doté(e) de compétences en négociation et en communication, ce poste offre une excellente opportunité de développement professionnel dans un environnement stimulant et international.
Responsabilités
- Conseiller et accompagner les client(e)s dans le choix de leurs assurances voyages, en analysant leurs besoins spécifiques
- Négocier les termes des contrats d’assurance avec les client(e)s et partenaires pour optimiser la satisfaction et la rentabilité
- Promouvoir activement nos produits d’assurance par le biais d’appels téléphoniques (télémarketing), de visites en extérieur ou via des actions marketing ciblées
- Gérer l’administration des dossiers clients, assurer un suivi précis et mettre à jour les bases de données
- Réaliser des analyses pour identifier les opportunités de développement commercial et améliorer l’offre existante
- Fournir un service client exemplaire, répondre aux questions, traiter les réclamations et assurer une relation client durable
- Collaborer avec l’équipe commerciale pour atteindre les objectifs fixés et contribuer à la croissance de l’activité
Profil recherché
Vous êtes doté(e) d’une excellente communication orale et écrite. Vous possédez une expérience significative dans la vente d’assurances ou dans le secteur du voyage. Vos compétences en négociation, votre sens du service client et votre capacité à analyser rapidement les besoins font de vous un(e) candidat(e) idéal(e). La connaissance des outils administratifs ainsi qu’une orientation résultats sont essentielles. Autonome, organisé(e) et doté(e) d’un bon relationnel, vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique où vos compétences seront valorisées.
Rémunération : 21 035,00€ à 47 316,18€ par an
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel
