À propos du poste
Nous recherchons un(e) Responsable Centre Electrolyse et Laser passionné(e) et dynamique pour diriger notre centre spécialisé dans les traitements esthétiques avancés. En tant que leader, vous serez responsable de la gestion quotidienne du centre, de l'encadrement de l'équipe et de la garantie d'une expérience client exceptionnelle. Vous jouerez un rôle clé dans le développement des services, en assurant la qualité des soins et la satisfaction des clients tout en favorisant un environnement accueillant et professionnel. Si vous êtes motivé(e) par l’innovation dans le domaine de l’esthétique et souhaitez contribuer à faire rayonner notre centre, cette opportunité est faite pour vous !
Responsabilités
- Superviser l’ensemble des opérations du centre, y compris la gestion des équipements d’électrolyse et laser.
- Encadrer et former l’équipe de praticiens, d’esthéticien(ne)s et de personnel administratif pour garantir un service de haute qualité.
- Assurer le respect strict des protocoles de sécurité, d’hygiène et de conformité réglementaire.
- Gérer la relation patiente en offrant un accueil chaleureux, en répondant à leurs questions et en proposant des solutions adaptées à leurs besoins.
- Coordonner les rendez-vous, optimiser la planification pour maximiser la satisfaction client et l’efficacité opérationnelle.
- Promouvoir les services du centre via des stratégies de vente, tout en assurant une expérience client exceptionnelle.
- Maintenir une communication fluide avec les fournisseurs, assurer la gestion des stocks et veiller à la maintenance des équipements.
Profil recherché
- Expérience significative dans la gestion d’un centre esthétique ou médical, idéalement avec une spécialisation en électrolyse ou laser.
- Excellentes compétences en communication.
- Solide connaissance des traitements esthétiques
- Aptitudes en vente et service client pour fidéliser la clientèle et développer le chiffre d’affaires du centre.
- Sens aigu de l’organisation, rigueur dans le respect des protocoles d’hygiène et souci du détail.
- Capacité à motiver une équipe tout en maintenant une ambiance positive et professionnelle.
- Compétences en communication interpersonnelle, sensibilité au service client et aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément.
Rejoignez notre équipe dynamique où votre expertise contribuera à transformer chaque visite en une expérience inoubliable !
Rémunération : 3 200,00€ à 4 500,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
