Nous recherchons pour notre client, un ingénieur de production / RUN critique capable de piloter l?exploitation de systèmes à forte disponibilité, avec une forte dimension coordination multi-équipes + DevOps / CI-CD.
Missions principales
Support fonctionnel N2,N3 (incidents / problèmes)
Gestion du ticketing et priorisation
Suivi des environnements et de leurs états
Supervision des mises en production
Coordination des équipes SI et partenaires
Gestion des incidents majeurs / cellules de crise
Suivi de la disponibilité des systèmes
Organisation des mises en production
Validation des dossiers de livraison
Amélioration des processus CI/CD
Optimisation du RUN
Profil candidat:
Compétences requises
Expérience confirmée en production SI / RUN / MCO
Maîtrise des pratiques ITIL : gestion des incidents, gestion des problèmes, gestion des changements (CAB)
Connaissance des environnements complexes et critiques
Bonne compréhension des architectures SI
Connaissance des pratiques DevSecOps
Expérience CI/CD (pipeline de déploiement)
Compréhension des enjeux d?automatisation des déploiements
Sensibilité à l?amélioration continue des chaînes de delivery
Expérience en coordination multi-équipes
Anglais courant obligatoire
Compétences appréciées
Expérience en ingénierie du soutien (SLI / MCO avancé)
Connaissance des systèmes critiques (forte disponibilité)
Expérience GMAO (Gestion de maintenance assistée par ordinateur