À propos du poste
Hôtel Ibis Saint Brieuc / Yffiniac, Nous recherchons un ou une réceptionniste afin de rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez le ou la première point de contact pour nos visiteurs et nos clients, assurant un accueil chaleureux et professionnel dans un environnement dynamique. Si vous êtes doté(e) d’un excellent sens du service et d’une présentation soignée, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
- Accueillir et orienter les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme
- Répondre aux appels téléphoniques / mail
- Fournir des informations précises sur les services proposés
- Assurer la gestion du quotidien
- Maintenir l’espace d’accueil propre et accueillant
- Toutes autres tâches en lien avec votre poste
- Collaborer avec l'ensemble du personnel pour garantir une expérience client optimale
Profil recherché
Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel, vous possédez une expérience en service client ou en accueil, idéalement dans un environnement en relation clientèle. Vous faites preuve d’une grande capacité d’écoute, de discrétion et d’organisation. Vous êtes dynamique, souriant(e) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément dans un contexte parfois exigeant. La capacité à travailler en équipe et à s’adapter rapidement aux situations changeantes constitue également un atout majeur.
CDI 37.5h hebdomadaire
Rémunération selon expérience.
Permis B.
Minimum Anglais pour la communication avec notre clientèle étrangère.
Rémunération : 1 600,00€ à 1 800,00€ par mois
Expérience:
- Hôtellerie: 1 an (Optionnel)
Permis/certification:
Lieu du poste : En présentiel