CDD 8 MOIS - 27H SEMAINE - LUN/MAR/JEU/VEN/SAM - 14H/19H30
Nous recherchons une personne ayant déjà occupé un poste similaire, avec une expérience en vente. À l’aise avec les missions courantes de boutique et les consignes de fonctionnement, le candidat devra être rapidement opérationnel, suivre les procédures internes et gérer de manière autonome les tâches quotidiennes, notamment la préparation et la vente des boissons. Une approche rigoureuse, appliquée et respectueuse des consignes est attendue.
QUI SOMMES-NOUS ?
Enjoy Cookies c’est une explosion de gourmandise, chaleureuse et généreuse.
Nous préparons et servons des cookies gourmands, originaux, sucrés, salés.. Sous toutes ses formes et saveurs ! Accompagnés de boissons chaudes et froides, pensés pour le plaisir et le réconfort.
L’accueil, l’énergie du lieu et la saveur de nos cookies contribuent pleinement à notre identité.
L’expérience client constitue un véritable marqueur de l’enseigne, un créateur de souvenirs.
Enjoy Cookies propose un environnement dynamique, formateur où l’engagement relationnel et l’implication quotidienne sont valorisés.
Idéal si vous aimez le contact, le rythme et les univers gourmands
En tant qu’ambassadeur, vous incarnez l’esprit de la marque en offrant une expérience client conviviale et dynamique autour de nos cookies !
PROFIL RECHERCHÉ :
Nous recherchons une personne avec :
- Expérience en vente ou accueil client dans un espace similaire
- Habitude de suivre des consignes et des listes de tâches (to‑do, check‑lists)
- Connaissance des règles d’encaissement et de caisse
- Sens du commerce et de la valorisation produits et de boissons
- Capacité à travailler sous objectifs (CA, panier moyen, fidélisation)
- Aptitude à gérer les boissons (types, formats, températures, combos cookies/boissons)
- Anglais débutant
- Bonne gestion des flux en période d’affluence
MISSION :
Au sein de notre boutique spécialisée dans la production et la vente de cookies, vous serez en charge de :
- Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle avec enthousiasme et professionnalisme
- Une première expérience réussie sur un poste similaire en vente est obligatoire (3 mois minimum)
- Proposer activement les produits et boissons pour augmenter le panier moyen (couple cookie + boisson, offre, nouveauté...)
- Encaisser, gérer la caisse (espèces, cartes, paiements mobiles)
- Préparer et conseiller sur les boissons (café, boissons chaudes, jus, boissons froides, etc.)
- Optimiser la présentation des vitrines et des espaces de vente pour maximiser l’impulsion d’achat
- Participer aux actions commerciales (promotions, offres du jour, menus du moment)
- Suivre les objectifs de vente de la boutique (CA, panier moyen...)
- Remonter les retours clients, les goûts et les tendances à l’équipe encadrante
- Suivre et mettre à jour le fichier clients
- Suivre et compléter les check‑lists et procédures opérationnelles tout au long de la journée (ouverture, préparation, service de boissons, clôture, réassort, etc.) pour garantir le bon déroulement du service
- Veiller à la bonne tenue de la boutique en général (entretien des espaces, hygiène...)
- Cuire et personnaliser nos cookies sur place
SAVOIR ÊTRE :
- Personne stimulée par les belles ventes et challengée par les objectifs de boutique
- Excellent relationnel , contact clientèle et sens du conseil produit + boisson
- Dynamique, fiable, souriant et enthousiaste
- Capacité à travailler sous pression (rush)
- Respect des process
INFO + :
- Le poste est rattaché au : 7 rue de Lépante - 06000 Nice
mais peut être mobile sur les autres points de ventes et évènements
- Chez Enjoy Cookies l’esprit d’équipe est indispensable. Chaque personne peut être sollicité pour aider à un autre poste.
Type d'emploi : Temps partiel, CDD
Rémunération : 12,31€ par heure
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel
