L'Hôtel Mercure Dinan Port Le Jerzual 4* recherche : un réceptionniste Polyvalent (H/F)
Inspirés par Mercure, le dieu romain du voyage, les hôtels Mercure : c’est 949 hôtels, dans 58 pays. Ils offrent bien plus qu’un simple endroit confortable où trouver le sommeil – chacun de nos hôtels est un véritable portail vers la découverte et un tremplin vers l’exploration.
Lieu de travail
L'Hôtel Mercure Dinan Port Le Jerzual 4* est situé sur le port de Dinan, au pied de la cité médiévale. Notre établissement abrite un bar avec vue sur le port, 3 grandes salles de réunion équipées, une piscine extérieure chauffée en saison, un jacuzzi pour 8 personnes et une salle de sport.
Missions
Sous la responsabilité de notre Cheffe de Réception, vous êtes responsable du service Accueil/Réception et avez pour missions d'être disponible en priorité pour l'accueil du client arrivant. Vos missions principales :
- Assurer l’ensemble des tâches répertoriées sur les fiches de poste du matin et du soir, disponibles à la réception.
- Assurer en priorité l’accueil des clients individuels, des groupes séminaires et du bar.
- Veiller à l’entretien de la réception, des espaces communs, des salles de réunion et des vestiaires du personnel.
- Contrôler la propreté des espaces et installations dédiés à la clientèle hébergée : SPA, salle de fitness et espace piscine extérieure.
- Participer à la préparation des salles de séminaire.
- Assurer le contrôle des chambres et des circulations, et participer exceptionnellement à l’entretien des chambres en cas d’absence du personnel (arrêt maladie, etc.).
- Participer et contribuer à la vente des services et prestations de l’hôtel : bar, offre snack et petits-déjeuners.
- Assurer la vérification des livraisons réceptionnées ainsi que la gestion de la caisse.
Lieu de travail : 26 rue du Quai du Talard - 22100 LANVALLAY, soit à 15 min de Plouër-sur-Rance et à 25 min de Dol-de-Bretagne.
Condition poste :
- Contrat : CDI
- Temps de travail : 39H
Profil
Formation : Titulaire d'un Bac Pro accueil ou BTS hôtellerie.
Compétences comportementales :
- Excellent relationnel & sens de l’accueil
- Dynamisme, sourire & courtoisie
- Réactivité & gestion du stress
- Organisation & rigueur
- Esprit d’équipe & adaptabilité
Rémunération : 12,68€ par heure
Nombre d'heures : 39.0 par semaine
Lieu du poste : En présentiel