à propos de la marque
le gramme est la première marque de bijoux pour hommes créée en 2013 où chaque objet est nommé par son poids en grammes. les créations le gramme tirent leur force de leur forme minimale, d'une évidence dans la répétition, du champ libre qu'elles ouvrent par leur capacité à s'accumuler afin de créer son propre langage.
les collections le gramme résultent d'un processus créatif issu du design industriel et s'inscrivent dans une approche rationnelle : la forme émane d'abord d'une réflexion en l'absence de dessin, et ce jusqu'à répondre à sa fonction. puis l'objet est réalisé.
distribué dans plus de 200 points de vente et implanté dans une vingtaine de pays, le gramme dispose de corners au printemps Haussmann, au bon marché et aux galeries Lafayette Haussmann. elle poursuit sa forte croissance et structure son équipe dans cet objectif.
contexte du poste
Le gramme cherche un(e) conseiller(ère) de vente pour le mois d'août.
vos missions principales :
accueil & accompagnement
- accueillir chaque client avec chaleur, courtoisie et professionnalisme
- comprendre ses attentes et le guider à travers l’univers de la marque
- offrir un conseil sur-mesure en lien avec son style, ses envies ou ses projets
vente & relation client
- présenter avec précision les collections et les pièces emblématiques
- savoir raconter le produit, sa matière, son poids, sa fabrication
- développer une relation de confiance et fidéliser une clientèle exigeante
- assurer la concrétisation de la vente dans une dynamique élégante et fluide
merchandising & mise en valeur
- veiller à la présentation irréprochable des vitrines et de l’espace de vente
- mettre en scène les bijoux selon les standards de la marque
- assurer le soin et la propreté des pièces exposées
suivi & gestion quotidienne
- gérer les encaissements et les opérations administratives courantes
- suivre les commandes, livraisons et personnalisations
- participer à la gestion des stocks et au bon fonctionnement de la boutique
en tant que conseiller(ère) de vente, vous êtes l’ambassadeur(rice) de la maison. vous incarnez ses valeurs et veillez à offrir à chaque client(e) une expérience unique, élégante et personnalisée.
profil recherché
- excellentes compétences en communication et en relation client, avec une grande aisance dans l’échange.
- forte sensibilité à l’univers du luxe et de la joaillerie, ainsi qu’au récit des objets : vous savez transmettre les valeurs et l’histoire de la marque.
- présentation impeccable, goût du détail, élégance relationnelle.
- sens de l’organisation, rigueur dans la gestion des tâches administratives et des dossiers clients.
- esprit d’équipe, capacité à évoluer dans un environnement exigeant et raffiné.
- maîtrise de français et de l’anglais (et autres langues appréciées).
Rémunération : 2 083,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel