À propos du poste
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Accueil dynamique en alternance pour rejoindre notre équipe en Octobre. Dans ce rôle essentiel, vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs, patients ou clients, tout en assurant la gestion efficace des tâches administratives quotidiennes. Vous aurez l’opportunité de contribuer à un environnement professionnel stimulant en apportant votre expertise organisationnelle et votre sens du service client. Vos principales responsabilités incluront la gestion de l’accueil, la coordination des rendez-vous, la saisie de données précises, et le maintien d’un environnement de bureau ordonné et accueillant. Ce poste offre une expérience enrichissante dans un cadre professionnel où votre enthousiasme et votre professionnalisme feront toute la différence.
PERSON
En tant qu’Assistant(e) Administratif(ve) et Accueil, vous serez responsable de:
- Accueil physique et téléphonique de la clientèle.
- Gestion des rendez-vous atelier.
- Création et suivi des dossiers clients.
- Relations avec les assurances et les experts.
- Établissement des devis et des factures.
- Encaissements et suivi des règlements.
- Relances clients et compagnies d'assurance.
- Gestion des véhicules de courtoisie.
- Commandes administratives et classement.
- Communication sur les réseaux sociaux (Facebook / Instagram).
Profil recherché
Nous recherchons un(e) candidat(e) motivé(e), doté(e) d’excellentes compétences organisationnelles et d’un sens aigu du service client. Le/la candidat(e) idéal(e) possède:
- Préparation d'un BTS GPME, BTS SAM ou équivalent.
- Une expérience préalable en administration, accueil ou secrétariat, idéalement dans un environnement médical ou dentaire
- Maîtrise des outils Microsoft Office (Word, Excel, Outlook), Google Workspace (Gmail, Calendar, Drive) et des systèmes de gestion de données
- Des compétences solides en saisie de données, gestion de fichiers et organisation administrative
- Une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en maintenant une attention aux détails
- Un excellent sens du relationnel avec une communication claire et professionnelle au téléphone comme en face à face
- La capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique tout en restant courtois et accueillant
Rémunération : 21 542,50€ à 39 084,32€ par an
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel
