À propos du poste
Wevan, société spécialisée dans la location de vans (minibus et vans aménagés) recherche un(e) assistant(e) commercial(e) au sein de son agence d’Aix-en-Provence.
Interlocuteur privilégié des personnes venant à l'agence et premier représentant de l'entreprise et de son sérieux (mail et téléphone), l'agent commercial doit être accueillant, réactif et avoir une bonne connaissance de la gamme de vans afin de répondre au mieux aux besoins des clients.
Sous l'autorité de la direction d'agence, ses missions sont les suivantes :
Relation client et développement :
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Traitement des demandes de réservation et établissement des devis
- Suivi des dossiers clients de la réservation jusqu'au retour du véhicule
- Fidélisation et relance commerciale
- Contribution aux actions de prospection et de partenariat local
- Mise à jour du planning de location et des outils de gestion
- Préparer les états des lieux / contrats de location
- Facturer et encaisser les clients
- Faire la prise en main des véhicules
Préparation et gestion des véhicules
- Vérification et inspection des véhicules avant chaque départ
- Nettoyage intérieur et extérieur des minibus et campervans
- Aménagement et équipement des véhicules (linge, vaisselle, options)
- État des lieux de départ et de retour avec les clients
- Suivi des entretiens, contrôles techniques et réparations de premier niveau
Profil recherché
- Permis B obligatoire
- Bac+2 à Bac+4 (BTS, Bachelor, Master)
- Étudiant(e) en commerce, gestion, motivé(e) par l’apprentissage et le développement professionnel
- Organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément
- Bonne maîtrise de Microsoft Office (Word, PowerPoint, Excel), Google Workspace et compétences informatiques générale
- Autonomie, sérieux(se) et esprit d’équipe pour évoluer dans un environnement professionnel exigeant mais formateu
- Sens commercial
Rémunération : 21 353,25€ à 35 400,96€ par an
Lieu du poste : En présentiel
