Qui sommes-nous ?
FullSport est une enseigne retail sport & lifestyle qui place l’expérience client premium au cœur de son modèle.
En boutique, nos équipes ne font pas que vendre… elles conseillent, accompagnent et créent une vraie relation avec chaque client.
Dans le cadre de l’ouverture de notre magasin à Lille, nous recrutons des profils motivés, passionnés et orientés performance;
Ta mission
Offrir une expérience client premium
Contribuer activement à la performance commerciale du magasin
Tes responsabilités
Vente & conseil
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients
- Comprendre leurs besoins et proposer les produits adaptés
- Développer les ventes additionnelles (cross-sell / up-sell)
- Conclure efficacement les ventes
Expérience client
- Créer une relation personnalisée avec chaque client
- Incarner l’image et les valeurs FullSport
- Fidéliser la clientèle
Performance commerciale
- Atteindre tes objectifs individuels et contribuer au collectif
- Optimiser le panier moyen et le nombre d’articles par vente
- Participer aux animations commerciales du magasin
Merchandising & tenue du magasin
- Mettre en valeur les produits selon les guidelines
- Assurer la propreté et l’attractivité du point de vente
- Participer au réassort et au rangement
Gestion opérationnelle
- Encaissement et gestion des transactions
- Participation aux inventaires
- Respect des procédures internes
Profil recherché
- Expérience en vente retail (sport / lifestyle appréciée)
- Excellent relationnel et sens du service client
- Dynamisme, énergie et esprit d’équipe ⚡
- Passion pour le sport et/ou la mode
- Goût du challenge et culture du résultat
Tes indicateurs de performance
- CA individuel
- Panier moyen
- Taux de transformation
- UPT (articles par vente)
- Satisfaction client
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une marque en forte croissance
- Un environnement dynamique et exigeant
- Une vraie culture de la performance
- Une équipe engagée et ambitieuse
Rémunération : 1 900,00€ à 2 200,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel