À propos du poste
Devenez le maître du divertissement en incarnant le rôle de Game Master H/F dans un environnement dynamique et immersif ! En tant que Game Master, vous serez le pilier de l’expérience client, garantissant que chaque joueur vive des moments inoubliables. Vous animerez des jeux, encadrerez les participants et veillerez à leur sécurité tout en assurant un service client exceptionnel. Votre enthousiasme, votre sens de l’organisation et votre capacité à gérer plusieurs tâches seront essentiels pour créer une atmosphère conviviale et captivante. Vous serez également responsable de la gestion des flux de visiteurs, du maintien d’un espace propre et sécurisé, ainsi que de la gestion des transactions financières liées aux activités.
Ce que vous ferez
- Accueillir chaleureusement les joueurs et visiteurs, en leur fournissant toutes les informations nécessaires pour profiter pleinement de leur expérience
- Animer et encadrer des sessions de jeux, en veillant au respect des règles et à la fluidité du déroulement
- Surveiller la sécurité des participants et intervenir en cas d’incident ou de comportement inapproprié
- Gérer la caisse, effectuer les transactions liées aux activités et assurer une gestion précise des flux financiers
- Maintenir l’espace de jeu propre, organisé et accueillant pour garantir une expérience optimale
- Collaborer avec l’équipe pour organiser des événements spéciaux ou des compétitions afin d’engager davantage la communauté
- Assurer un service client exemplaire en répondant aux questions et en résolvant rapidement tout problème rencontré par les joueurs
Profil recherché
- Expérience en gestion ou animation d’événements ou d’activités ludiques est un plus
- Excellentes compétences en service client, avec une attitude positive et accueillante
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique
- Sens aigu du management, capable de motiver et coordonner une équipe ou des groupes de joueurs
- Connaissance des principes d’hospitalité, de service guest-oriented et de gestion de caisse (cash handling)
- Bonne communication orale en français (et autres langues selon le contexte)
- Flexibilité dans les horaires, y compris les soirs, week-ends ou jours fériés si nécessaire
Rejoignez-nous pour offrir une expérience ludique exceptionnelle tout en développant vos compétences dans un environnement stimulant ! Nous valorisons chaque membre de notre équipe en leur offrant un cadre professionnel motivant où votre énergie fera toute la différence.
Rémunération : à partir de 12,31€ par heure
Lieu du poste : En présentiel
