Situé au cœur des Alpes, l'Aéroport Grenoble Alpes Isère accueille chaque année une dizaine compagnies aériennes et près de 250 000 passagers, principalement durant la saison hivernale. Dans un environnement exigeant où la sécurité, la qualité de service et la performance opérationnelle sont des priorités, nous recherchons nos futurs collaborateurs pour la saison hiver 26-27.
Au cœur des opérations aéroportuaires, les métiers du trafic assurent la coordination des mouvements d'aéronefs, des passagers, des équipages et des intervenants au sol. Ils contribuent à la ponctualité des vols, à la sécurité des opérations et à la qualité de service.
Vos missions
Sous la responsabilité du Responsable OPS / Trafic, vous aurez notamment pour missions de :
Management et encadrement
Encadrer et animer les équipes Trafic/Ops, téléaffichage et personnels saisonniers ;
Participer au recrutement, à l'intégration et à la formation des collaborateurs ;
Organiser les plannings et la répartition des tâches ;
Conduire les briefings et débriefings opérationnels ;
Assurer le suivi des compétences et des formations réglementaires.
Supervision opérationnelle
Superviser les vols et garantir le respect des procédures compagnies et locales ;
Accompagner les équipes dans la gestion des aléas d'exploitation ;
Veiller au bon niveau de qualité de service et de ponctualité ;
Assurer la transmission des informations opérationnelles aux différents acteurs concernés ;
Rédiger et mettre à jour les procédures opérationnelles du service.
Relations compagnies et qualité
Être l'interlocuteur opérationnel privilégié des compagnies aériennes ;
Participer à la préparation et à la conduite des audits compagnies ;
Contrôler la conformité des prestations fournies ;
Élaborer les statistiques et rapports demandés par la Direction.
Sécurité, sûreté et SGS
Veiller à l'application des procédures de sécurité aéroportuaire ;
Participer activement au Système de Gestion de la Sécurité (SGS) ;
Déclarer les événements sécurité et contribuer à l'amélioration continue des performances sécurité et sûreté.
