À propos du poste
Nous recherchons un(e) Alternant(e) en Développement et Coordination d'Agence, prêt(e) à s'engager dans une expérience dynamique et formatrice.
Ce poste offre une opportunité unique de participer activement à la vie quotidienne d'une agence de soutien scolaire, tout en développant des compétences clés en relation client, vente et coordination.
S'COURS accompagne une centaine de familles à Montigny-le-Bretonneux avec un réseau de 100 professeurs. Nos outils internes (CRM, sourcing et mise en relation automatisés) prennent en charge l'administratif : vous passez votre temps sur ce qui compte, le contact avec les familles et les professeurs.
Vous êtes en première ligne, aux côtés du gérant, et vous participez directement au développement de l'agence. Ce rôle est idéal pour un(e) étudiant(e) motivé(e) par le commercial et désireux(se) d'acquérir une expérience concrète dans une structure à taille humaine.
Responsabilités
Relation familles (60 % du temps)
- Réception et traitement des appels et e-mails des familles
- Appels sortants : présentation et vente des packs d'heures de cours
- Relance des soldes d'heures et suivi du portefeuille de familles
- Établissement des devis, des contrats et des inscriptions
- Encaissements en agence
Réseau professeurs (30 % du temps)
- Validation des candidatures issues de notre outil de sourcing automatisé
- Suivi des QCM et des entretiens réalisés par l'outil
- Confirmation des mises en relation entre professeurs et familles
- Sourcing terrain : diffusion et affichage en écoles d'ingénieurs
Tenue de l'agence (10 % du temps)
- Accueil et tenue de l'agence
- Mise à jour du CRM et suivi des plannings de cours
- Reporting hebdomadaire au gérant
Profil recherché
- Préparation d'un BTS GPME ou NDRC, 2e année, sur 12 mois
- IMPÉRATIF : rythme d'alternance permettant une présence en entreprise le mercredi, le jeudi et le vendredi
- À l'aise au téléphone : appeler, conseiller et proposer ne vous gênent pas
- Rigueur et fiabilité : les familles comptent sur vos réponses
- Très bon français à l'écrit (e-mails, devis, contrats)
- Trajet domicile-agence de 30 minutes maximum
- Cadre professionnel : procédures écrites, ponctualité, montée en compétence
CONDITIONS
- Contrat d'apprentissage de 12 mois, démarrage le 15 septembre 2026
- Présence en agence : mercredi, jeudi et vendredi, 10h-13h et 14h30-18h30
- Rémunération légale de l'apprentissage, complétée de primes sur résultats indexées sur la signature de nouvelles familles
- Remboursement de 50 % du titre de transport
- Outils internes et poste de travail fournis
CANDIDATURE
Candidatez en 3 minutes sur https://alternance.scours.fr
Rémunération : 802,82€ à 1 250,90€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
