Le Paris Marriott Charles de Gaulle Airport hôtel est à la recherche d’un/une stagiaire événementiel commercial réservation, à partir du mois d'octobre. Sous la responsabilité de la Direction Commerciale, nous vous formerons à effectuer le suivi & la coordination de toutes les demandes d’évènements, séminaires et banquets. Vous serez le garant de l’image de notre établissement lors des évènements.
A ce titre, nous vous formerons à devenir autonomes sur les missions suivantes :
- Réception et traitement des demandes de réservation (téléphone, mails, agences)
- Connaissance approfondie des services, offres et installations de l’hôtel
- Suivi des dossiers groupes (rooming list, conditions, upsell…)
- Coordination avec les autres services (réception, restauration, comptabilité, commercial…)
- Animation de la réunion hebdomadaire BEO en trinôme
- Organisation et accueil lors des visites clients
- Suivi opérationnel pendant les événements
- Contrôle de la facturation et gestion des commissions agences
- Collecte et partage des feedbacks après les événements
- Mise à jour du forecast, analyse mensuelle du chiffre d’affaires
- Respect des procédures Marriott (réservations, annulations, no-show, sécurité & hygiène
- Utilisation des outils disponibles dans Marriott Global Source : E-tools, Brand Voice, MRDW, Mar RFP, Marriott Reward, Préférence Plus…
Vous contribuerez à l’optimisation du chiffre d'affaires et de l’offre Meeting en étant force de proposition.
Vous utiliserez des ressources disponibles dans Marriott Global Source (E-tools, Brand Voice, MRDW, Mar RFP, Marriott Reward, Préférence Plus)
Profil recherché
Vous êtes reconnu/e pour votre facilité à communiquer (sens de l’écoute, sens du contact, empathie, bonne dimension relationnelle) et pour vos qualités rédactionnelles
Vous savez prendre des décisions et avez une facilité à résoudre les problèmes
Vous faites preuve de curiosité intellectuelle et disposez d’une bonne culture générale
Vous aimez le domaine évènementiel et vous tenez informé/e des dernières tendances
Vous êtes autonome, proactif/ve
Vous êtes rigoureux/se et avez un excellent sens de l’organisation
Vous êtes force de proposition
Vous aimez travailler en équipe
Pourquoi nous rejoindre ?
En tant qu’associé(e) de l’hôtel Marriott Roissy CDG Airport, vous bénéficierez de nombreux avantages :
- 2 jours de repos consécutifs
- Indemnités de transport
- Parking à disposition
- Restauration connectée dont 50% pris en charge par l’entreprise
- Café/thé/eau à disposition
- Accès au fitness
- Avantages CE
- Formations
- Team building
En tant qu’associé(e) Marriott, vous bénéficierez également des avantages suivants :
- Indemnités de nourriture
- Activités « Take Care » (bien-être)
- Programme « Explore » (réduction pour vous et vos proches dans tous les hôtels Marriott International)
- Réduction dans les restaurants du groupe
- De nombreuses opportunités de carrière
Vous souhaitez rejoindre un groupe soucieux de votre bien-être autant que celui des clients.
Vous êtes passionné(e) et avez envie de vous lancer dans une nouvelle aventure, alors rejoignez-nous !
Notre hôtel
Le Paris Marriott Charles de Gaulle Airport hôtel est un établissement 4* qui dispose de 300 chambres et 16 salles de réunions (de 25m² à 550m²). Il vous accueille dans un cadre design et raffiné avec son Lobby et son Restaurant-Bar Le Trivium, entièrement repensé dans un style contemporain.
Idéalement localisé, le Paris Marriott Charles de Gaulle Airport hôtel hérite d’une riche histoire et d’une culture florissante.
Nos valeurs sont les suivantes :
- Donner la priorité à l’humain : prenez soin de vos associés et ils prendront soin des clients
- Poursuivre l’excellence : notre engagement envers les clients est visible dans tout ce que nous entreprenons
- Accepter le changement : l’innovation a toujours fait partie de l’histoire de Marriott
- Agir avec intégrité : la façon dont nous menons nos activités est aussi importante que l’entreprise que nous créons
- Servir le monde : notre esprit de service fait toute la force de notre société
Marriott est l’enseigne phare de Marriott International. Elle cherche toujours à optimiser l’art de l’hébergement pour offrir à nos clients des voyages d’exception. En tant qu’employé chez Marriott, vous contribuerez à remplir cette mission en proposant des options de qualité supérieure, en tenant compte de l’art du détail, et le tout avec raffinement. Avec vos compétences et votre créativité, ensemble, nous allons innover et réinventer le voyage.
Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable.
Les établissements Marriott Hotels s'efforcent d'élever l'art de l'hôtellerie en innovant dès qu'ils le peuvent tout en préservant le confort propre à ce qui nous est familier partout dans le monde. En tant que collaborateur ou collaboratrice Marriott Hotels, vous nous aiderez à tenir notre promesse, celle d'une hôtellerie de qualité, toujours (« Wonderful Hospitality. Always »), en offrant un service attentionné, sincère et novateur qui respecte et développe ce patrimoine vivant. Avec notre nom synonyme d'hôtellerie partout dans le monde, nous vous accueillons avec fierté pour découvrir les possibilités de carrière chez Marriott Hotels. En rejoignant Marriott Hotels, vous intégrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International. Rejoignez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de trouver un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une équipe internationale d'exception et de devenir la meilleure version de vous-même.
JW Marriott fait partie du portefeuille d'établissements de luxe de Marriott International et se compose de plus de 100 superbes établissements situés dans les villes portes d'accès à leur région et dans les plus beaux sites de villégiature partout dans le monde. Pour JW, nos collaborateurs et collaboratrices passent en premier. Parce que si vous vous sentez bien, notre clientèle le sera aussi. Les collaborateurs et collaboratrices JW Marriott sont des personnes assurées, innovantes, authentiques et intuitives qui poursuivent l'héritage laissé par le fondateur de l'entreprise J. Willard Marriott, à qui l'enseigne doit son nom. Nos hôtels offrent une expérience de travail unique, où vous ferez partie d'une communauté et vivrez une véritable camaraderie avec un groupe de collègues varié. JW offre des opportunités de formation, de développement et de reconnaissance et, plus important encore, un endroit où nourrir vos passions dans un environnement luxueux qui met l'accent sur un bien-être holistique. Traiter notre clientèle de façon exceptionnelle, c'est d'abord prendre soin de nos collaborateurs et collaboratrices. C'est ce que nous appelons The JW Treatment™. En rejoignant JW Marriott, vous intégrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International. Rejoignez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de trouver un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une équipe internationale d'exception et de devenir la meilleure version de vous-même.
