Nous recherchons un Responsable H/F pour notre Libre-Service Bricolage basé à Grasse (06).
Vos missions :
- Pilotage commercial et gestion du rayon :
- Assurer la gestion globale du rayon : référencement produits, choix des gammes, implantation, merchandising et mise en valeur des offres
- Garantir la disponibilité des produits : suivi des approvisionnements, optimisation des stocks et gestion des ruptures
- Veiller à la bonne tenue du Libre-Service (attractivité, propreté, lisibilité de l’offre)
- Développement du chiffre d’affaires :
- Définir et piloter les objectifs commerciaux du rayon
- Mettre en oeuvre des actions de développement des ventes : promotions, opérations commerciales, ajustement de l’offre
- Être garant(e) de l’application de la politique commerciale et tarifaire
- Analyser les performances (CA, marges, rotations, tendances marché) et proposer des axes d’amélioration
- Management et animation d’équipe :
- Encadrer, animer et accompagner une équipe de 2 vendeurs magasin
- Organiser le travail de l’équipe (planning, priorités, répartition des tâches)
- Développer les compétences, motiver et fédérer autour des objectifs commerciaux
- Être un manager présent sur le terrain, exemplaire et moteur
- Satisfaction et fidélisation clients :
- Garantir un haut niveau de satisfaction client
- Gérer les réclamations et situations sensibles avec professionnalisme
- Être à l’écoute des clients et attentif(ve) à l’évolution des comportements et tendances du marché
Votre profil :
- Issu(e) d’une formation commerciale ou de la distribution
- Expérience réussie sur un poste similaire, idéalement en Libre-Service ou dans la distribution spécialisée
- Solides connaissances en bricolage, matériaux ou univers technique
- À l’aise avec les chiffres, vous êtes reconnu(e) pour vos compétences en gestion, organisation et analyse commerciale
- Manager de proximité, vous savez fédérer une équipe, donner du sens et faire progresser vos collaborateurs
- Autonome, rigoureux(se) et orienté(e) résultats, avec un fort sens du service client
