AESIO Santé, pour son groupement Mutualité française Loire - Haute-Loire - Puy-de-Dôme SSAM, recrute pour son siège basé à Saint-Etienne, un(e) Responsable Qualité Adjoint H/F en CDI à Temps Complet.
Poste à pourvoir dès que possible.
Vous êtes intéressé(e) pour évoluer au sein d'un environnement en transformation, et pour mettre en œuvre, au-delà de vos compétences techniques, vos capacités d'adaptation, venez rejoindre notre équipe engagée.
Rattaché(e) à la Direction Qualité, vous participez à la mise en œuvre de la politique qualité de la Mutualité Française Loire Haute Loire Puys de Dôme,
Homme/Femme de terrain, en appui méthodologique pour l'ensemble des directions de votre périmètre, vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires.
Autonome et orienté(e) résultats, vous êtes capable d'évoluer dans un environnement doté de multiples référentiels qui nécessite une forte capacitée d'adaptation.
Missions :
- Contribuer au développement d'une culture qualité par les managers, avec l'appui des directeurs de filière.
- Participer aux réseaux professionnels régionaux et nationaux, et, entretenir des relations professionnelles avec les autorités administratives ;
- Assurer le développement d'un management intégré de la qualité et de la gestion des risques
- Participer à l'accompagnement méthodologique et technique des services dans les démarches d'audit et d'évaluation des processus ;
- Organiser et participer au recueil des indicateurs et assurer la communication des résultats des indicateurs ;
- Participer au contrôle de la conformité des processus d'activités par rapport aux référentiels ;
- Participer à la création et au développement la documentation des systèmes et outils qualité
- Participer au traitement des dysfonctionnements majeurs :
- Animer les CREX suite à un évènement indésirable grave,
- Assurer le suivi et l'analyse des résultats des enquêtes de satisfaction, accompagner les établissements et services dans l'élaboration des plans d'action et assurer le suivi ;
Participer à l'élaboration, la relecture, la révision et à la mise en forme qualité des processus et de la documentation qualité. Veiller à la maitrise des délais de toutes les étapes (rédaction, validation et approbation) et tenir à jour le système d'information qualité.
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Au-delà des compétences techniques métier - Master 2 souhaité, nous recherchons une personnalité, capable de développer et de diffuser une culture qualité au sein de l'organisation, avec conviction et pédagogie.
Reconnu(e) pour votre leadership, vous maîtriser les notions suivantes :
- normes et la réglementation applicables au secteur d'activité (HAS, ARSN, CSP, …)
- méthodologie d'analyse des risques et de résolution de problème
les outils de management qualité/audit
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Nos avantages :
AESIO Santé : un groupe solide de plus de 5000 salariés
Avantages CSE : chèques vacances, locations vacances, chèque Noël, etc.
Carte collaborateur donnant accès à des réductions sur les soins (pharmacie, optique, dentaire, audition, etc.)
31 jours ouvrables de congés
Prime transports de 47 euros net versée à tous les salariés
Plannings co-construits avec les équipes
Organisme de formation interne donnant accès à de nombreuses formations (Campus des talents)
Vous recherchez un équilibre travail de qualité / conditions de vie préservée dans une région attractive ?
Vous recherchez du sens et vous souhaitez vous épanouir au sein d'une entreprise engagée et porteuse de valeurs ? Alors n'hésitez pas à nous contacter !
