De portée régionale, la Fondation ILDYS, reconnue d’utilité publique, met au centre de ses préoccupations les valeurs d’humanisme, de solidarité et d’efficience. La Fondation est un acteur incontournable de l’économie de la santé et de la solidarité. Elle fédère l’engagement et la complémentarité des compétences de près de 1 300 professionnels des secteurs sanitaire, social et médico- social : les soins et la rééducation, le handicap et la dépendance ainsi que la protection de l’enfance.
Missions principales :
Assurer un suivi et un accompagnement de qualité auprès des bénéficiaires dans le respect des valeurs de la Fondation.
Établir une relation de confiance avec les clients et leurs familles, en favorisant l'écoute et le dialogue.
Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre de projets personnalisés adaptés aux besoins des bénéficiaires.
Collaborer avec les équipes pluridisciplinaires pour garantir une approche intégrée et cohérente des interventions.
Contribuer à la sensibilisation et à l'information des partenaires sur les actions de la Fondation.
Profil recherché :
Diplôme en relation client ou dans un domaine connexe.
Expérience d'au moins 1 an dans un poste similaire, idéalement dans le secteur social ou médico-social.
Excellentes compétences en communication et en écoute active.
Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à des situations variées.
Engagement envers les valeurs d'humanisme et de solidarité de la Fondation.