De formation bac+2 justifiant d’une première expérience dans un service d’administration des ventes et/ou en relation clientèle.
Compétences comportementales attendues : Excellentes qualités relationnelles / Polyvalence / Forte culture du service et Orientation clients / Sens de l’organisation permettant de gérer les priorités et les urgences / Souci du détail / Rigueur / Esprit d’équipe
Compétences techniques attendues : Adaptation et rigueur nécessaires à l’usage des outils internes au suivi et gestion des abonnés / Qualités rédactionnelles / Techniques de communication / Maîtrise des outils informatique (Word, Excel, Outlook)
Une formation et/ou une expérience en comptabilité clients est attendue (analyse comptes comptables des clients : factures - avoirs – règlements – impayés).
La connaissance du marché de la presse et/ou de l’édition est un vrai plus.
Au sein du Groupe EBRA, nous nous engageons à créer un environnement inclusif, où chacun, quelles que soient ses origines, son histoire ou ses spécificités, peut s’épanouir pleinement. Nous accordons une importance particulière à l’accompagnement de chaque...