À propos du poste
Nous recherchons un ou une Spa Manager passionné(e) et dynamique(que) pour rejoindre notre établissement. En tant que responsable de la gestion quotidienne du spa, vous serez en charge d’assurer une expérience client exceptionnelle tout en supervisant l’équipe et en veillant au bon fonctionnement des services proposés. Si vous maîtrisez l’anglais, avez une solide expérience dans le secteur de la beauté ou du bien-être, et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, cette opportunité est faite pour vous.
Responsabilités
- Accueillir et conseiller les client(e)s avec professionnalisme et bienveillance
- Superviser et coordonner l’ensemble des activités du spa, y compris les soins esthétiques et traitements de bien-être
- Assurer la gestion du front desk, la prise de rendez-vous et le suivi administratif des opérations
- Garantir la qualité des soins en veillant au respect des protocoles d’application du maquillage et des traitements esthétiques
- Former, motiver et encadrer l’équipe de praticien(ne)s pour maintenir un haut niveau de service
- Maintenir un environnement propre, sécurisé et conforme aux normes d’hygiène en vigueur
- Gérer les stocks de produits, notamment ceux liés aux soins esthétiques et à l’entretien du spa
- Développer la satisfaction client(e) par une communication efficace et un service personnalisé
Profil recherché
- Expérience confirmée en gestion de spa ou centre de bien-être, avec une connaissance approfondie des soins esthétiques et des traitements de beauté
- Maîtrise parfaite de l’anglais à l’oral comme à l’écrit
- Excellentes compétences en service client, avec une capacité à créer une atmosphère chaleureuse et accueillante
- Solides compétences en communication pour interagir efficacement avec les client(e)s et l’équipe
- Connaissance des techniques d’application de maquillage et des soins esthétiques avancés
- Sens aigu du détail, organisation exemplaire et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Leadership naturel, esprit d’équipe et aptitude à motiver ses collaborateurs ou collaboratrices
Nous attendons des candidat(e)s motivé(e)s, professionnel(le)s, doté(e)s d’un excellent sens du service pour contribuer au succès de notre établissement.
Rémunération : 1 752,92€ par mois
Avantages :
- Intéressement et participation
Lieu du poste : En présentiel
