DISPONIBILITE IMMEDIATE
PLANNING EN 6 JOURS SUR 7 : Du Lundi au Vendredi 7h-13h ou 13h-19h et Samedi ou Dimanche 7h-19h
Repos 1 jour et demi // 1 week-end de repos par mois
Accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ
Contribuer à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour
Contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation.
Gérer les objections et/ou remarques éventuelles du client
Prendre en compte et anticiper les besoins du client
Contrôler la propreté des chambres
Respecter les procédures en matière de facturation et d’encaissement
Veiller à la propreté de son lieu de travail
Connaitre et appliquer les règles de sécurité de l’hôtel (incendie...)
Véhiculer, par son attitude irréprochable, l’image de sa marque et de son hôtel
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 12,31€ à 12,32€ par heure
Lieu du poste : En présentiel