Finalité du poste
Gestion administrative des ventes et approvisionnement produits finis depuis nos sites externes
Missions principales
Gestion administrative des projets dans SAP, Mantis et Web Sites clients
Revue de contrat et saisie des commandes client
Analyse et saisie des prévisions
Gestion et suivi des commandes interco produit fini vers nos sites externes
Gestion de la base SAP des prix
Analyse et optimisation des balances de stock produit fini
Suivi du backlog - Suivi des livraisons et optimisation permanente de l'OTD client
Réponse aux questions diverses des clients sur la gestion administrative des commandes avec le support des CDP
Gestion et offres des frets aériens et express
Développer et fidéliser la relation client
Gestion des NC / Incidents ( retours, relivraison, NDD)
céation des nouveaux comptes client. Gestion des EOL et suivi Stock mort
Gestion des litiges factures d'origine tarifaire ou logistique
Relations internes / externes
Communication permanente avec les clients
Communication interne sur les remontées clients
Relations avec l'ordonnancement, site et les sites externes
Communication avec tous les services de l'entreprise
Responsabilités / Latitude d'action
Mise à jour du besoin client et positionnement des commandes interco
Blocage de commande en cas d’anomalie lors de la revue de contrat
Choix du mode de transit de bateau en avion
- Poste en CDI 35 ou 39h 4.5 jours
- Rémunération : à voir selon profil
- Anglais exigé
- Contexte international avec la coordination interne en Thailand et en Inde.
Rémunération : à partir de 24 000,00€ par an
Avantages :
- Intéressement et participation
- Travail à domicile occasionnel
Lieu du poste : Télétravail hybride (39270 Orgelet)
