Mieux nous connaître
Situé entre Riom et Volvic, le centre E. Leclerc d'Enval fait partie intégrante de la vie locale. Proche de ses clients et de son territoire, il valorise les circuits courts, les produits régionaux et le service de proximité. Notre magasin cultive une ambiance familiale, où l'entraide et l'implication de chacun font la force de l'équipe. Le respect, la confiance et l'exigence de qualité dans le travail sont au coeur de notre engagement quotidien auprès de notre équipe et nos consommateurs.
Descriptif de l'offre
Rattaché(e) à la Direction du magasin, vous pilotez l'activité globale de vos rayons (papeterie, jouets, jardin, loisirs, animalerie).
Garant(e) du chiffre d'affaires et de la rentabilité de votre univers, vous orchestrez l'ensemble des missions mentionnées ci dessous :
1. Performance opérationnelle
Gestion du flux de marchandises : Superviser et participer activement à la réception, au dépotage et à la mise en rayon des produits
Merchandising et Implantation : Concevoir les plans d'implantation en fonction des saisons. Assurer une théâtralisation attractive
Tenue des rayons : Garantir en permanence la parfaite tenue du secteur (propreté, disponibilité des produits, conformité du balisage des prix et affichage réglementaire)
Gestion des projets : Piloter la mise en place de la boutique éphémère "Jouets" pour les fêtes de fin d'année. Être moteur sur les nombreux projets de développement à venir pour développer notre prochain espace de vente
2. Gestion Commerciale
Gestion des commandes : Anticiper les besoins 8 à 12 mois à l'avance pour sécuriser les volumes
Négociation fournisseurs : Gérer et développer un portefeuille de fournisseurs directs ainsi que les approvisionnements via la centrale d'achats
Construction de l'offre : Sélectionner les gammes de produits, définir l'assortiment et adapter l'offre aux tendances du marché et aux attentes des clients
Pilotage financier : Établir la politique de prix, définir et optimiser les taux de marge commerciale
3. Gestion du Service Après-Vente
Prise en charge du SAV : Piloter l'activité SAV spécifique aux produits saisonniers (mobilier de jardin, piscines, outillage, etc.)
Suivi technique et administratif : Assurer la liaison avec les fournisseurs pour la commande de pièces détachées et le suivi des dossiers
Relation client : Traiter les litiges et les réclamations clients dans un souci constant de fidélisation
4. Management et Leadership
Encadrer, fédérer et développer une équipe de 5 collaborateurs
Intégrer et accompagner votre équipe en favorisant l'autonomie, la proximité et la communication
Établir les plannings, suivre les temps de travail et participer activement au plan de développement des compétences de chacun
Profil recherché
Vous possédez de bonnes connaissances des différents secteurs acquises au cours d'une expérience confirmée sur un poste similaire dans la grande distribution. Organisé(e), dynamique et opérationnel(le), vous faites preuve d'un excellent sens du relationnel.
Personne de terrain, vous êtes habitué(e) à gérer de gros volumes. Attentif(ve) à la qualité des produits et à leur disponibilité, vous maîtrisez le compte d'exploitation, la négociation fournisseurs et les outils informatiques. Vous disposez de réelles qualités de manager. Vous encadrez, animez, motivez, formez et accompagnez votre équipe au quotidien et garantissez la bonne application des directives. Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre rigueur, votre sens des responsabilités et vos qualités managériales.
Nous vous proposons :
Un poste à responsabilités, au coeur de la stratégie du magasin.
Un statut Cadre au forfait jours (+ RTT)
Une organisation de travail structurée du lundi au samedi (avec 2 demi-journées de repos hebdomadaires)
Prime annuelle, prévoyance, retraite supplémentaire, intéressement, participation, CE
L'opportunité de rejoindre une entreprise familiale, valorisant l'implication et le travail d'équipe
Rejoindre notre magasin, c'est intégrer un groupe aux valeurs humaines fortes, où l'esprit d'équipe, la passion du produit et la satisfaction client guident le quotidien.
