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Chargé d'Affaires Industriel F/H
Malip —Cherbourg-Octeville (50)
- De 27 600 € à 40 000 € par an
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Technico-commercial H/F - Production maraîchère et horticole

FIL & TERRE
Bretteville (50)

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Détails de l'emploi

CDI | Temps plein
2 565 € par mois
Il y a 2 jours

Qualifications

Vente
Microsoft Office
Master
Permis B
B2B
Vente BtoB
Production
Niveau Bac +2
Restauration

Description complète du poste

Fil et Terre est une association proposant des activités liées à l’insertion sociale et professionnelle. Dans le cadre de ses différents chantiers, une activité maraîchère bio et horticole a été mise en place depuis plusieurs années.

Attachement et contexte

Rattaché·e au responsable du chantier d’insertion
Interface entre production, logistique et clients

Missions principales

1. Développement commercial et prospection

Prospecteur de nouveaux clients : restaurants, cantines, collectivités, commerces, fleuristes, entreprises, traiteurs, etc.
Développer et fidéliser un portefeuille clients existant sur un secteur géographique défini.
Identifiant de nouvelles opportunités (nouveaux débouchés, nouveaux produits, nouveaux conditionnements).
Participer à la construction de l'offre commerciale (gamme légumes/fleurs, calendriers de disponibilité, tarifs, conditionnements).

2. Conseil technique et accompagnement des clients

Conseiller le client sur :
Les variétés de légumes et de fleurs adaptées à leurs besoins (calibres, qualités, saisonnalité).
Les périodes de disponibilité et les volumes possibles.
Les conditionnements (caisses, bottes, bouquets standardisés) et les fréquences de livraison.
Apporter un appui technique : informations sur les modes de production (bio, HVE, raisonnée), traçabilité, engagements qualité.
Proposer des solutions adaptées

3. Gestion des commandes et suivi client

Prendre et suivre les commandes : saisie, confirmation, coordination avec la production et la logistique.
Informer les clients sur les disponibilités, les délais et les conditions de livraison.
Gérer les demandes spécifiques (produits particuliers, quantités atypiques, événements ponctuels).
Traiter les réclamations et assurer le suivi des litiges (qualité, manquants, retards).
Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients (relances, visites, appels de suivi).

4. Coordination production-commerce

Faire le lien entre besoins clients et capacités de production :
Anticiper les besoins en légumes et fleurs selon la saison et les engagements clients.
Remonter les tendances du marché et les demandes récurrentes pour orienter les choix de production (nouvelles variétés, calendriers).
Participer à la mise à jour des disponibilités produits et des stocks commercialisables.
Collaborer avec les équipes du chantier pour garantir la qualité et le respect des engagements.

5. Veille marché et reporting

Assurer une veille concurrentielle (prix, offres, nouveaux acteurs, tendances légumes/fleurs).
Suivre les objectifs commerciaux (chiffre d'affaires, nombre de clients actifs, taux de fidélisation).
Réaliser un reporting régulier auprès de la direction : ventes, perspectives, difficultés, besoins en investissement commercial.

Profil recherché

Formation

Bac+2 à Bac+5 en :
Horticulture, maraîchage, agronomie, productions végétales, commerce agricole, ou équivalent.
Une formation complétée par une expérience terrain en production maraîchère et/ou horticole est fortement appréciée.

Expérience

Idéalement 2 à 5 ans d'expérience dans :
Le maraîchage, l’horticulture, les semences, l’agrofourniture, ou la commercialisation de produits végétaux.
L'expérience en vente B2B (restauration, collectivités, grossistes, fleuristes, espaces verts) est un atout.

Compétences techniques

Bonne connaissance des cultures maraîchères et horticoles : cycles, variétés, calendriers, qualités requises par les professionnels.
Compréhension des enjeux de la production (rendement, qualité, saisonnalité, contraintes climatiques).
Maîtrise des bases de la vente B2B : prospection, négociation, suivi de portefeuille, fidélisation.
Utilisation d'outils informatiques : pack Office, tableau de suivi commercial,

Qualités personnelles

Sens du relationnel et goût pour le contact client (téléphone, visites, événements).
Autonomie et organisation pour gérer un secteur et un planning de visites.
Capacité d'écoute et de conseil : savoir comprendre les besoins et proposer des solutions adaptées.
Rigueur dans le suivi des commandes et la coordination avec la production.
Force de proposition pour faire évoluer l'offre et les pratiques commerciales.

Permis et déplacements

Permis B indispensable.
Déplacements fréquents sur le secteur (visites clients, prospection, événements, marchés publics).

Conditions de travail

Statut : CDI
Rythme : forte saisonnalité (pics au printemps/été pour les légumes et fleurs, périodes de fêtes pour les fleurs).
Temps de travail : mix entre terrain (visites, prospection) et bureau (suivi commandes, reporting, préparation d'offres).

Rémunération : 2 565,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

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