La commune de Roure recherche un agent administratif en renfort au secrétariat de mairie.Porteuse de l'image de la commune auprès des administrés, la personne devra être polyvalente et investie dans les missions de service public incombant à l'accueil d'une collectivité.
CDD de 3 mois renouvelable sous réserve de la reprise de l'agent titulaire du poste.
Missions :
* Accueil physique et téléphonique du public :
- accueille le public avec amabilité et veille à son bon renseignement ;
- reçoit, filtre et oriente les appels téléphoniques ;
- prend des messages en tant que de besoin, met en relation les correspondants ;
- réagit avec pertinence aux situations d'urgence ;
- renseigne sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité ;
- présente des documents d'information et de communication ;
- oriente vers les interlocuteurs et services compétents.
* Gère et affiche les informations destinées au public :
- diffuse des informations ou des documents par voie d'affichage ou au sein des services ;
- recherche, sélectionne, synthétise et diffuse des informations.
* Assure des tâches de secrétariat :
- participe à la gestion du courrier communal : assure le départ du courrier avec les services postaux et oriente le courrier arrivé ;
- participe à la réorientation des courriels destinés à la collectivité ;
- gère le planning des salles municipales : réservations, fiches de liaison ; etc. ;
- réceptionne les demandes de déclarations d'état civil : naissance, mariage, décès, etc. ;
- apprécie et contrôle la demande au regard des documents présentés ;
- prépare et met en forme les actes administratifs du Maire : convocations, comptes--rendus, arrêtés, délibérations, etc.
- participe à l'archivage des documents municipaux.
D'autres activités pourront être confiées à l'agent pour répondre aux nécessités de service.
Profil recherché :
- Diplôme de niveau en gestion administrative ou secrétariat ;
- Expérience professionnelle souhaitée de 2 ans minimum
Compétences techniques :
- maîtriser les règles et outils de communication ;
- savoir identifier et gérer la demande et son degré d'urgence ;
- savoir appliquer les règles de communication et de protocole ;
- maîtriser le fonctionnement du standard téléphonique ;
- connaissances de base en informatique, Pack office et facilité d'apprentissage à l'utilisation de logiciels spécifiques.
Compétences relationnelles :
- savoir adapter son intervention aux différents publics ;
- être toujours disponible et d'humeur égale ;
- conserver neutralité et objectivité face aux situations.
Rémunération : 1 795,21€ à 2 000,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
