Description du poste :
Le Groupement d’Employeurs Santé Ambulatoire (GESA) Centre Val de Loire est une association loi 1901 créée en 2022 par la Fédération des URPS et la FMPS.
Notre mission est d’accompagner les structures de soins coordonnées (MSP, ESP, CPTS…) ainsi que les professionnels de santé en mettant à leur disposition des collaborateurs qualifiés.
Concrètement, le GESA devient l’employeur de ces collaborateurs et prend en charge l’ensemble de la gestion RH. Cela permet à nos adhérents d’être déchargés de toutes les démarches administratives liées aux ressources humaines.
Nous recherchons un(e) secrétaire médical(e) pour l’un de nos adhérents situé à Tours.
Ce poste est à pourvoir en CDI à compter de début septembre 2026.
À propos du poste
Le poste est à pourvoir à temps plein.
Le/la secrétaire médical(e) exerce son activité en cabinet médical les activités suivantes :
- Suivi du parcours de santé du patient
- Accueil et prise en charge administrative des patients
- Gestion du risque contaminant et des procédures de sécurité sanitaire
- Assistance opérationnelle au praticien
MISSIONS ET ACTIVITES DU POSTE
Mission 1 : Suivi du parcours de santé du patient
- Présenter aux patients les examens et les soins réalisés par le praticien afin d'expliquer les étapes successives des examens et soins
- Présenter aux patients les précautions à prendre avant et après un soin ou un examen afin de prévenir les complications ou effets secondaires
- Vérifier le suivi par le patient de son protocole en recherchant les causes des écarts en matière de suivi
- Guider le patient dans son parcours de santé en vue d’améliorer sa prise en charge
- Vérifier la validité des vaccinations et la réalisation des examens périodiques prescrits en s'appuyant sur le carnet de santé et le dossier médical personnel du patient
- Relayer les campagnes nationales de prévention en expliquant au patient les recommandations de la campagne liée à son état de santé
- Informer les patients concernés, après indication du médecin, des campagnes de dépistage, de prévention et d’éducation afin de les sensibiliser et les rendre acteurs de leur santé
Mission 2 : Accueil et prise en charge administrative des patients
-Accueillir les patient : vérification du rendez-vous et de l’identité, installation en salle d’attente
- Constituer et actualiser un dossier patient médical et administratif sans erreurs, en utilisant le vocabulaire médical adapté, en appliquant les codages des pathologies et des actes médicaux et en respectant les règles relatives au secret médical.
- Utiliser les logiciels professionnels en vue de la gestion des dossiers patients, la facturation et le suivi des tiers payants et la création de requêtes utiles à la gestion du cabinet
- Traiter des courriers, dossiers, documents et la mise à jour et classement des dossiers médicaux
- Prise de rendez-vous pour patients pour urgences ou suivi
-Gestion des agendas : congés, rdv à déplacer, établissement des plannings (externes, internes, vacances, réunions…)
-Récupération des comptes rendus hospitaliers ou de spécialistes
- Organiser une téléconsultation sur un plan administratif (identification du patient) et technique
- Organiser l’environnement matériel de la téléconsultation afin d'en assurer le bon déroulement
- Gestion des envois aux tutelles pour règlement de consultation
- Gérer les situations difficiles liées à l’affluence, à l’attente et aux urgences
- Communiquer avec les patients afin de les mettre en confiance et préparer la consultation avec le praticien
Mission 3 : Gestion du risque contaminant et des procédures de sécurité sanitaire
- Appliquer les protocoles ou procédures qualité en matière d’hygiène au sein du cabinet afin d'assurer la sécurité sanitaire
- Nettoyer et désinfecter la salle d’examen en utilisant les produits et équipements adaptés aux types d’examens effectués, afin d’éviter tout risque de contamination et de permettre l'accueil du patient suivant
- Gérer les déchets de soins à risque infectieux (dont dispositifs à usage unique, …) afin d’éviter le risque contaminant
- Assurer la traçabilité des dispositifs médicaux à usage unique afin de renseigner le dossier médical
- Appliquer les procédures du cabinet en matière d’identitovigilance dans le respect de la réglementation permettant d’éviter les erreurs d’identification des patients
- Renseigner les déclarations relatives aux effets secondaires et aux évènements indésirables liés aux soins pour les transmettre au praticien et le cas échéant aux centres de pharmacovigilance
Mission 4 : Assistance opérationnelle au praticien
- Positionner le patient en fonction de l’examen ou du soin
- Préparer les patients vulnérables ou dépendants pour la consultation (habillage, déshabillage)
- Préparer la salle d’examen en adaptant les équipements nécessaires au soin à réaliser (divan d'examen, matériel de protection, ...)
- Préparer un plateau technique en adaptant sa composition au soin
- Vérifier le fonctionnement des équipements médicaux sans maintenance afin d’assurer le bon déroulement des soins
- Utiliser les appareils de mesure automatique (tels que tensiomètre, thermomètre, saturomètre, …) permettant d’appliquer les protocoles prescrits par le praticien
- Prendre les constantes et les mesures en vue de transmettre au praticien les éléments nécessaires à la consultation
- Gérer le stock d’un cabinet médical en petit matériel médical et produits pharmaceutiques
COMPETENCES REQUISES SUR LE POSTE
Les « savoirs » :
- Fonctionnement et difficultés des professionnels de santé
- Analyser et synthétiser les informations
Les « savoir-faire » :
- Maitrise des outils informatiques et logiciel
- Capacités rédactionnelles et relationnelles
- Capacité à travailler en équipe pluriprofessionnelle
Les « savoir-être » :
- Capacité d’écoute et diplomatie
- Capacité d’adaptation aux différentes situations et interlocuteurs
- Rigueur et organisation du temps de travail
- Avoir un esprit de synthèse
Diplômé(e) d’un Bac à Bac +3, CQP Assistant médical, DE infirmier, DE aide-soignant, DE Auxiliaire de puériculture FAE, vous êtes une personne organisée, rigoureuse, autonome et réactive dotée d’un véritable sens du relationnel.
Rémunération : entre 2050,62 et 2 275€
Type d'emploi : CDI
Question(s) de présélection:
- A partir de quelle date seriez vous disponible pour une prise de poste ?
Expérience:
- 2 à 3 ans sur un poste similaire
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 2 050,00€ à 2 275,00€ par mois
Lieu du poste : Télétravail hybride (37000 Tours)
