6 meilleures offres (credit manager, saint priest, ara) (à pourvoir)

Crédit Manager F-H
Intrum Corporate SAS —Saint-Priest (69)
- Du lundi au vendredi
- Service client
- Parking gratuit
- Tarifs préférentiels
Postuler rapidement
Credit Manager (H/F)
Clasquin —Lyon (69)
- Anglais
- Finance
- Master
il y a 13 jours
GESTIONNAIRE CREDIT CLIENTS (H/F)
VFSS —L'Isle-d'Abeau (38)
CREDIT OPERATION MANAGER
GERI HDP SRL —Lyon (69)
- De 45 000 € à 50 000 € par an
- Temps plein
- Esprit d'analyse
- Niveau Licence
- Comptabilité
Business Analyst Crédit - Services Financiers - Lyon
Sopra Steria —Limonest (69)
- Temps plein
- Télétravail partiel
- Ingénierie
- Master
- SQL
Postuler rapidement
Business Analyst Crédit - Services Financiers - Lyon
Forums Talents Handicap —Lyon (69)
- Ingénierie
- Master
- SQL
il y a 9 jours

More jobs to discover

Find similar jobs that you might be interested in.

Crédit Manager F-H
Intrum Corporate SAS —Saint-Priest (69)
Collaborer avec le Workforce Manager pour la gestion des différents flux (appels, dossiers,…) et la planification de l’activité, y compris dans le centre de…
Postuler rapidement
GESTIONNAIRE CREDIT CLIENTS (H/F)
VFSS —L'Isle-d'Abeau (38)
Analyse des dépassements d'encours et communication aux équipes commerciales. Relances et recouvrement d'un portefeuille clients.

Je souhaite recevoir la dernière alerte Emploi pour les postes de ce type : credit manager (saint priest, ara)

En vous connectant à votre compte, vous acceptez les Conditions d'utilisation de SimplyHired et consentez à notre Politique relative aux cookies et Politique de confidentialité.

Afficher des offres d'emploi dans d'autres lieux

credit manager jobs near saint priest, ara

Credit Manager, Lyon (69) : emplois

Credit Agricole, Côtes D'armor : emplois

Credit Manager, Châtenay Malabry (92) : emplois

Credit Agricole, Strasbourg (67) : emplois

Credit Manager, Saint Denis (93) : emplois

Building Manager, Paris (75) : emplois

Asset Manager Immobilier, Lyon (69) : emplois

Credit Manager, Cergy (95) : emplois

Credit Manager, Beynost (01) : emplois

Credit Manager, Nord : emplois

Manager, Niort (79) : emplois

Crédit Mutuel, Grenoble (38) : emplois

Analyste Crédit, Montpellier (34) : emplois

Analyste Crédit, 29208 Landerneau : emplois

Analyste Crédit, Valence (26) : emplois

Analyste Crédit, Finistère : emplois

Credit Manager, Courbevoie (92) : emplois

Credit Manager, 92131 Issy Les Moulineaux : emplois

Credit Manager, Paris (75) : emplois

Credit Manager, Issy Les Moulineaux (92) : emplois

Crédit Manager F-H

Intrum Corporate SAS -
Saint-Priest (69)

Postuler rapidement

Détails de l'emploi

Avantages

Parking gratuit
Titre restaurant
Comité d'entreprise (CE)
Tarifs préférentiels

Qualifications

Service client

Description complète du poste

At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts.

Rattaché(e) à la Directrice Performance Opérationnelle, vous pilotez l’activité recouvrement globale. Vous agissez comme un point de référence interne et externe sur l’ensemble du cycle de vie du client : satisfaction, performance, amélioration continue et création de valeur.

Management et pilotage du service :

Décliner les orientations stratégiques de l’entreprise au niveau du service.
Piloter, organiser, planifier et répartir les différentes missions de l’équipe autour des priorités de la direction pour atteindre les objectifs du service dans les délais impartis.
Déléguer les responsabilités de manière pertinente, en valorisant les compétences de chaque membre de l’équipe pour favoriser l’efficience de chacun.
Développer les compétences, l’engagement et l’autonomie des collaborateurs en fixant des objectifs ambitieux et atteignables.
Maintenir un dialogue actif avec les acteurs de l’environnement du service.
Contribuer, en lien avec le service RH, au recrutement et au suivi des collaborateurs.
Assurer une communication claire, régulière et adaptée permettant de partager la vision, de favoriser les échanges constructifs et de garantir une circulation fluide de l’information au sein de l’équipe et avec les parties prenantes.

Performance & Analyse :

Définir, suivre et analyser les KPI de performance opérationnelle dans une logique de satisfaction client.
Identifier les leviers d’amélioration et piloter les plans d’optimisation.
Challenger les équipes sur la performance et instaurer une culture du résultat.

Pilotage du recouvrement :

Comprendre les risques des clients et proposer des plans d’action recouvrement adaptés aux objectifs de cash in, de DSO, de provisionnement et ou de segmentation de la balance âgée répondant aux problématiques des clients concernés.
Superviser les processus de recouvrement : les segmenter, prioriser par segments, suivre les encours et les retards de paiement, les KPI et objectifs clients, analyser leur tendance et proposer des plans d’action d’amélioration.
Gérer les dossiers contentieux et procédure collective maintenus au sein du département, en coordination avec les services juridiques ou prestataires externes.

Ownership et Relation client :

Être l’interlocuteur privilégié des clients VIP sur les sujets de performance en coordination avec les équipes commerciales, relations clients et Success client.
Porter la responsabilité globale du périmètre : résultats, satisfaction, communication.
Préparer et animer les comités de pilotage (COPIL) sur les éléments opérationnels.
Assurer une communication proactive, transparente et orientée solutions.
Développer une relation de confiance et identifier des opportunités d’évolution ou de création de valeur.

Coordination interservices :

Collaborer avec le Workforce Manager pour la gestion des différents flux (appels, dossiers,…) et la planification de l’activité, y compris dans le centre de service partagé.
Travailler avec le service Onboarding lors de la mise en place d’un nouveau client.
Maintenir un lien régulier avec le commercial et le client success manager en charge du compte client afin d’assurer la satisfaction et le suivi des engagements.

Amélioration continue :

Identifier les axes d’amélioration des process, outils et méthodes de travail. en particulier en étant le spécialiste des activités de Crédit management , Cash et DSO.
Participer ou piloter des projets transverses d’optimisation de la performance.
Veiller à la conformité réglementaire et au respect des politiques internes.

S’adapter à la transformation numérique du recouvrement :

Exploiter et optimiser les technologies pour améliorer le parcours de recouvrement.
Collaborer au sein de l’écosystème technologique pour renforcer l’efficacité des opérations.

Ce que vous apporterez :

Vous disposez d'une solide expérience dans le Crédit Management, le recouvrement BtoB ou la gestion de la performance opérationnelle.
Vous êtes un(e) leader reconnu(e), capable de fédérer vos équipes et de mobiliser vos interlocuteurs autour d'objectifs communs.
Orienté(e) résultats, vous faites preuve d'un sens aigu de l'organisation et de la gestion des priorités.
Agile et adaptable, vous aimez évoluer dans des environnements dynamiques où la performance, la qualité de service et l'amélioration continue sont des leviers de réussite.
Doté(e) d'excellentes capacités de communication, vous savez instaurer des relations de confiance et accompagner des clients exigeants.
Vous maîtrisez les principes généraux (DSO, balance âgée, Cash Management), Excel et des outils de pilotage de la performance.
Vous connaissez les processus de recouvrement amiable et contentieux.

Nous vous proposons :

Emploi du lundi au vendredi
Mutuelle et prévoyance
Titres restaurants de 10 euros par jour travaillé (prise en charge employeur 60%)
CSE (chèques cadeau, tarifs préférentiels vacances,…)
Parking gratuit et accessibilité en transport en commun
Prise en charge de la moitié de votre abonnement de transport en commun

Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.

Vous trouverez, en cliquant sur ce lien, notre politique de gestion des données candidats : 080424-politique-de-confidentialité-candidats.pdf

Do you feel that you might be the right person? Great! Apply now. Looking forward to hearing from you!

Postuler rapidement

Affinez votre recherche

credit manager emplois - saint priest, ara

Crédit Manager F-H

Credit Manager (H/F)

GESTIONNAIRE CREDIT CLIENTS (H/F)

CREDIT OPERATION MANAGER

Business Analyst Crédit - Services Financiers - Lyon

Business Analyst Crédit - Services Financiers - Lyon

More jobs to discover

Je souhaite recevoir la dernière alerte Emploi pour les postes de ce type : credit manager (saint priest, ara)

Afficher des offres d'emploi dans d'autres lieux

Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.

Vous trouverez, en cliquant sur ce lien, notre politique de gestion des données candidats : 080424-politique-de-confidentialité-candidats.pdf

Outils pour les chercheurs d'emploi

Outils Employeurs

Parcourir

Garder le contact