Responsable formation / head of training - h/f
Groupe Europe Handling SA —Roissy-en-France (95)
- Anglais
- Microsoft Office
- Master
- Indemnité kilométrique
- Prise en charge du transport quotidien
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Responsable d'agence (H/F)
DERICHEBOURG ELIOR SERVICES PROPRETE SANTE —Roissy-en-France (95)
- De 45 000 € à 55 000 € par an
- Bureautique
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Directeur(trice) Adjoint(e) Hypermarché confirmé(e) - H/F
E.Leclerc —Gonesse (95)
- Temps plein
- Expérience en gestion d'équipe
- Master
- Niveau Licence
Chef.fe d'équipe réception F/H
Raja France —Roissy-en-France (95)
- Temps plein
- Entrepôt
- Bureautique
- Niveau Bac +2
- Prise en charge du transport quotidien
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RESPONSABLE REGIONAL(E) - Opérationnel
Alpha Omega —Paris (75)
- Temps plein
- Déplacements à prévoir
- Service en restauration
- Restauration
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Responsable Exploitation H/F
TRANSPACK HOLDING —Compans (77)
- Temps plein
- Expérience administrative
- Expérience en supervision
- Sens de l'organisation
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il y a 8 jours
Adjoint(e) au Responsable d’Exploitation Transport (H/F)
PARNASS groupe —Roissy-en-France (95)
- De 23 652,93 € à 52 381,96 € par an
- Temps plein
- Service client
- Anglais
- Master
Postuler rapidement
il y a 9 jours
Responsable Entrepôt Logistique H/F
FERRARI EXPEDITIONS FRANCE —Villepinte (93)
- De 45 000 € à 48 000 € par an
- Anglais
- Microsoft Office
- Expérience en supervision
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Gestionnaire Services Généraux & Flotte Automobile H/F
AFNOR Groupe —Saint-Denis (93)
- De 35 000 € à 40 000 € par an
- Télétravail partiel
- Niveau Bac +2
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Responsable Service Client (H/F)
Groupe CAT —Tremblay-en-France (93)
- De 45 000 € à 50 000 € par an
- Temps plein
- Microsoft Powerpoint
- Service client
- Analyse de données
Responsable de secteur Île-de-France H/F
SERIS SECURITY —Roissy-en-France (95)
- De 2 900 € à 3 700 € par mois
- Temps plein
- Expérience en supervision
il y a 3 jours
Adjoint(e) Directeur Technique H/F
MERCURE —Aéroport Paris-Roissy-Charles-de-Gaulle (95)
- Temps plein
- Esprit d'analyse
- Sens de l'organisation
- Prise en charge du transport quotidien
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il y a 5 jours
RESPONSABLE DE NUIT
NOVOTEL —Roissy-en-France (95)
- Temps plein
- Expérience en gestion d'équipe
- Service client
- Anglais
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Responsable Pôle Opérationnel - Région Rhône-Alpes H/F
Groupe Galeries Lafayette —Paris (75)
- De 40 000 € à 50 000 € par an
- Télétravail partiel
Responsable Exploitation en Aérogare F/H
Groupe ADP —Aéroport Paris-Roissy-Charles-de-Gaulle (95)
- Travail de nuit
- Service client
- Anglais
Responsable Produits (H/F) - CDI - Paris 17 ème
REXEL —Paris (75)
- 0 € par mois
- Temps plein
- Azure
- Master
- Commerce
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Responsable Transport Base H/F
Groupement Mousquetaires —Montsoult (95)
- 40 000 € par an
- Temps plein
- Expérience en gestion d'équipe
- Master
- Gestion d'équipe
- Prise en charge du transport quotidien
- Programme de recommandation
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il y a 9 jours
District Manager
Aroma-Zone —Paris (75)
- Télétravail partiel
- Anglais
- Microsoft Office
- Master
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Responsable administratif F/H
Groupe ONET —Roissy-en-France (95)
- Master
- Niveau Bac +2
DIRECTEUR D'EXPLOITATION & PILOTE H/F
Accueil Partenaires et Break & Home —Paris (75)
- De 60 000 € à 64 000 € par an
- Temps plein
- Service client
- Master
- Sens de l'organisation
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responsable opérationnel jobs near roissy en france, a8

Directeur, Gonesse (95) : emplois

Directeur Régional, Paris (75) : emplois

Directeur Médico Sociale, Charente Maritime : emplois

Directeur Adjoint Medico Social, Toulouse (31) : emplois

Directeur Centre Loisirs, Bretagne : emplois

Responsable Transport, Hérault : emplois

Responsable Communication, Rennes (35) : emplois

Responsable Transport, Bretagne : emplois

Responsable Marketing, Nantes (44) : emplois

Responsable Transport, Gennevilliers (92) : emplois

Responsable Transport, Marseille (13) : emplois

Transport De Sang, Lyon (69) : emplois

Assistant Administratif, Annecy (74) : emplois

Responsable Administratif, Cergy Pontoise (95) : emplois

Agent Administratif, Limoges (87) : emplois

Agent Administratif, Hauts De France : emplois

Responsable Administratif, Île De France : emplois

Responsable Administratif, Draveil (91) : emplois

Responsable Technique, Rouen (76) : emplois

Gestionnaire Paie, Angers (49) : emplois

Responsable formation / head of training - h/f

Groupe Europe Handling SA -
Roissy-en-France (95)

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Détails de l'emploi

Avantages

Indemnité kilométrique
Prise en charge du transport quotidien
Titre restaurant

Qualifications

Anglais
Microsoft Office
Master
Esprit d'analyse
Niveau Licence
GSE
Enseignement

Description complète du poste

Description entreprise :

Depuis 1994, Groupe Europe Handling met son expertise en prestations dédiées des compagnies aériennes, en fournissant une gamme étendue de services innovants et hautement performants dans le respect des normes internationales du monde aéroportuaire.

Groupe Europe Handling est une filiale du Groupe CRIT.

Description du poste :

Vous êtes rattaché(e) à la Direction QSE (Qualité, Sécurité, Environnement) et travaillez en étroite collaboration avec la Directrice QSE.

Le/la Responsable Formation / Head of Training est responsable du pilotage, du contrôle et de l’amélioration continue du système de formation de GEH de façon transverse. Il/elle a en charge l’optimisation et l’efficience du processus de formation de GEH.

Il/elle garantit que les personnels exerçant des fonctions opérationnelles disposent, avant leur prise de fonction et pendant toute leur activité, des connaissances, compétences et aptitudes nécessaires à l’exécution sûre, efficace et conforme de leurs tâches.

Dans ce cadre, il/elle veille à l’alignement du dispositif de formation avec les exigences applicables de l’AHM 1110 IATA, des procédures de l’entreprise, des exigences des compagnies clientes, des exigences réglementaires et les standards opérationnels applicables (IGOM IATA).

L’objectif du poste est de garantir que la formation constitue un véritable outil de maîtrise des risques opérationnels et de performance.

Le/la Responsable Formation sera amené(e) à collaborer avec les différents interlocuteurs et services suivants : Service QSE/SMS, Directions Opérationnelles, sûreté, RH, maintenance/GSE, compagnies clientes, autorités aéroportuaires, sociétés d’intérim et école de formation interne (IFMA), campagne alternance AFMAÉ.

Le/la Responsable Formation aura pour missions :

Gouvernance du système de formation

Définir et maintenir la politique et l’organisation du système de formation GEH ;
Veiller à ce que les responsabilités liées à la formation soient clairement définies avec les directions des filiales opérationnelles et l’IFMA (école de formation) ;
Garantir que les exigences de formation sont identifiées pour chaque fonction et chaque activité ;
Contrôler la traçabilité des formations, qualifications, évaluations et habilitations ;
S’assurer de la disponibilité et de l’intégrité des dossiers de formation du personnel ;
Veiller à ce que les changements opérationnels, réglementaires, documentaires ou organisationnels soient intégrés dans le dispositif de formation ;
Piloter et met à jour le plan de formation GEH. Il/elle veille à l’adéquation entre le contenu pédagogique et les exigences opérationnelles / règlementaires ;
Uniformiser les méthodes et formations métiers, et veiller à la cohérence des supports avec les procédures opérationnelles en vigueur ;
Optimiser le parcours d’intégration sur le vol formation ;
Être l’interlocuteur fonctionnel des responsable formation et formateurs des filiales opérationnelles. Il/elle s’assure qu’ils respectent les dispositions du système de formation GEH ;
S’assurer notamment du bon déroulement et de la maîtrise de l’OJT par les filiales ;
Garantir que la compétence du personnel est évaluée selon des critères et méthodes définis ;
Définir et contrôler le dispositif de maintien des compétences ;
Certifier l’existence d'un système fiable de gestion des dossiers de formation ;
S’assurer de la confidentialité, l’intégrité, la disponibilité et la conservation des données conformément aux règles de l’organisation et aux exigences réglementaires applicables ;
Mettre en place des indicateurs permettant de mesurer l’efficacité du système de formation.

Safety, Qualité et Amélioration Continue

Mettre en oeuvre auprès des clients GEH pour faire reconnaitre et/ou adapter les modules de formation GEH ;
Participer aux réunions clients et avec le gestionnaire aéroportuaire sur les sujets en lien avec la formation ;
Collaborer à l’analyse des événements et incidents nécessitant une action de formation ;
Transformer les retours d’expérience en actions pédagogiques ;
Coopérer aux audits clients et de certification, et identifie les besoins de formation résultant des audits et met en oeuvre les plans d’action associés ;
Intervenir dans le processus de gestion du changement (Change Management) et contribuer aux analyses d’impacts et de risques en lien avec les projets ;
Mettre en œuvre les actions correctives et préventives relevant de la formation ;
Participer aux revues de performance ;
Contribuer à l’attractivité de GEH et développer en collaboration avec le service RH et communication un réseau à travers les associations, écoles, cabinets de recrutement et salons.

Profil recherché :

De formation Bac+3 à Bac+5, vous justifiez d’une expérience professionnelle significative d’au moins 5 ans dans le domaine de la formation opérationnelle, de la gestion des compétences et/ou des opérations d’assistance en escale.

Vous disposez d’une bonne connaissance des référentiels et standards applicables aux opérations au sol, notamment l’IATA AHM 1110 – Ground Operations Training Program et l’IATA IGOM, ainsi que des métiers de l’assistance en escale.

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un leadership naturel, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d’analyse, votre pédagogie et votre aisance relationnelle.

Sensible aux enjeux de Safety, de Qualité et de Satisfaction Client, vous savez gérer les priorités, prendre des décisions dans des contextes contraints et accompagner le changement.

Vous maîtrisez les outils du Pack Office et disposez d’un niveau professionnel en anglais.

Avantages :

13ème mois ;
Remboursement partiel des transports en commun ou indemnité kilométrique ;
Tickets restaurants ;

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Responsable Exploitation H/F

Adjoint(e) au Responsable d’Exploitation Transport (H/F)

Responsable Entrepôt Logistique H/F

Gestionnaire Services Généraux & Flotte Automobile H/F

Responsable Service Client (H/F)

Responsable de secteur Île-de-France H/F

Adjoint(e) Directeur Technique H/F

RESPONSABLE DE NUIT

Responsable Pôle Opérationnel - Région Rhône-Alpes H/F

Responsable Exploitation en Aérogare F/H

Responsable Produits (H/F) - CDI - Paris 17 ème

Responsable Transport Base H/F

District Manager

Responsable administratif F/H

DIRECTEUR D'EXPLOITATION & PILOTE H/F

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