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Responsable coordination
O2 Care Services —Ploërmel (56)
- Temps plein
- Niveau Bac +2
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9 h

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Opérateur de numérisation comptable – f/h
Cerfrance Brocéliande —Ploërmel (56)
Numériser les documents comptables, en particulier les factures, afin de soutenir efficacement le processus de production des dossiers comptables.
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Numériser les documents comptables, en particulier les factures, afin de soutenir efficacement le processus de production des dossiers comptables.
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Responsable coordination

O2 Care Services -
Ploërmel (56)

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Détails de l'emploi

CDI | Temps plein
Il y a 9 heures

Qualifications

Niveau Bac +2

Description complète du poste

Dans le cadre d'un recrutement, l'agence O2 recrute un responsable de coordination.

Après une période d’accompagnement sur le métier d’O2, vous prendrez en charge la gestion de l’exploitation de l’agence.

Vos missions seront :

ü Pôle Exploitation

Gérer l’activité des intervenants salariés au travers de leur planning : affectation du binôme client-salarié en fonction des disponibilités, diffusion des documents (feuille de route, QR code, clés), optimisation des plannings, suivi des compteurs d’heures ATT… dans le respect du droit du travail et des procédures applicables au sein du réseau O2,
Gérer les prestations : mise en place, traitement des dysfonctionnements, gestion des alertes, contrôle des prestations,
Gérer et tracer la satisfaction des clients utilisateurs et des salariés intervenants (réclamations, changement d’horaires …),
Tenir à jour l’ensemble de ces données sur le logiciel de gestion d’activité,
Piloter l’activité au travers d‘indicateurs de performance définis,

ü Pôle Ressources Humaines : Recrutement

Pré-recruter le personnel intervenant à domicile en respectant le processus de recrutement (sourcing, entretiens collectifs…),
Identifier, développer et suivre les partenariats emplois : institutionnels, forums emplois, tracts chez les prescripteurs, écoles de formation …,
Tenir à jour les données sur le logiciel de traitement de candidatures DIGITAL Recruiters,

ü Ponctuellement développer le réseau de prescripteurs par le tracting,

ü Ponctuellement assurer des visites d’évaluation chez les prospects pour vendre des contrats de prestations adaptés,

D’autres missions pourront se présenter en fonction de vos compétences et de votre motivation.

Votre profil et compétences :

Autonomie, rigueur, sens du relationnel, réactivité sont autant de qualités qui vous permettront de vous épanouir sur ce poste très varié
Une première expérience en tant qu’assistant est un plus (RH, secteur commercial, travail temporaire…), et avoir déjà occupé un poste similaire dans notre secteur d’activité est un véritable atout,
Capacité à gérer des plannings (avoir une bonne mémoire) et des imprévus, pédagogie, sens du respect, esprit d'équipe, à l'aise au téléphone ..ET une bonne dose d'humour (rire en travaillant n'a jamais été un défaut).

Conditions :

Poste basé à l'agence o2 Ploërmel

Contrat : CDI

Prise de poste : dès que possible

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