DSV fournit et gère, chaque jour, les solutions de la supply chain pour des milliers d’entreprises– de la petite entreprise ou grand groupe international.
150 000 employés dans plus de 90 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et contribuer à assurer un approvisionnement régulier des marchandises dédiées aux chaînes de production, points de vente, magasins et consommateurs du monde entier.
Les ambitions du groupe DSV s’articulent sur 4 axes : La volonté permanente de progrès, l’orientation de la satisfaction clients, un investissement dans la performance, une culture de la transparence.
Dans le cadre de son développement, DSV Air&Sea recherche son Agent de Transit Maritime Import F/H pour son site de Nantes (44).
Voici vos missions :
- Recevoir les ordres de transport et proposer un plan d’acheminement au client adapté à ses besoins et au prix déterminé
- Organiser le transport de Marchandises de nos clients en utilisant les moyens de transport adaptés à la situation et aux besoins spécifiques
- Communiquer aux clients les informations relatives aux Importations ou Exportations
- Assurez le contact permanent avec les différents partenaires extérieurs (douane, correspondants étrangers, …)
- Apporter une expertise technique pour optimiser les flux
- Analyser la performance et la satisfaction client
- Détecter les opportunités de nouveaux trafics
- Faire des offres tarifaires aux clients réguliers et au réseau
Profil
Nous recherchons un(e) candidat(e) disposant d'une première expérience similaire, maîtrisant les Incoterms et l'anglais.
Vous vous distinguez par votre sens du service client et votre excellent relationnel. Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un bon esprit d'analyse, vous faites preuve de proactivité. Vous appréciez le travail en équipe et aimez relever des défis au quotidien
Alors nous avons, certainement beaucoup à vivre ensemble !
