Qui sommes-nous ?
BERGER VITI VINI est une entreprise spécialisée dans la vente, la location, l'installation et la maintenance de matériels viticoles et vinicoles.
Implantés au cœur du vignoble bourguignon, nous accompagnons quotidiennement les professionnels grâce à nos trois agences situées à Meursault (siège social), Beaune et Gevrey-Chambertin (Brochon).
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Responsable / Chef d’Atelier pour renforcer notre équipe de Meursault.
Votre mission
Véritable référent technique et manager de proximité, vous assurez l'organisation, la coordination et le bon fonctionnement de l'atelier.
Vous veillez à la qualité des interventions réalisées, au respect des délais annoncés aux clients et à l'optimisation de l'activité de l'équipe technique.
Vos missions principales
- Organiser, planifier et coordonner l'activité de l'atelier afin de garantir le respect des délais et la qualité des interventions.
- Encadrer, accompagner et développer les compétences de l'équipe technique.
- Apporter un support technique aux techniciens et intervenir sur les diagnostics ou réparations complexes lorsque nécessaire.
- Assurer le suivi des dossiers clients et veiller à leur satisfaction.
- Collaborer avec le magasin pour garantir la disponibilité des pièces et optimiser les délais de réparation.
- Veiller au respect des procédures internes, des règles de sécurité et à la bonne tenue de l'atelier.
- Participer au suivi de la performance de l'atelier (organisation, productivité, qualité de service et rentabilité).
PROFIL RECHERCHÉ
Pré-requis
Expérience significative dans la maintenance de matériels viticoles ou agricoles
Première expérience en encadrement d’équipe est souhaitée
Maîtrise des domaines mécaniques, hydrauliques, électriques et électroniques
Permis B est indispensable, permis BE souhaitée.
Les qualités que nous recherchons
- Leadership : vous savez fédérer une équipe, transmettre vos connaissances et accompagner vos collaborateurs
- Organisation : vous êtes capable de gérer plusieurs dossiers simultanément, d'anticiper les priorités et de maintenir un haut niveau de qualité de service
- Réactivité : vous savez prendre des décisions rapidement face aux imprévus et trouver des solutions adaptées aux situations rencontrées
- Sens du service client : vous accordez une importance particulière à la satisfaction des clients et à la qualité des relations entretenues avec eux.
- Rigueur : vous veillez au respect des procédures, à la qualité du travail réalisé et au suivi des engagements pris.
Le poste proposé
Type de contrat : CDI - 39 heures
Statut : Agent de maîtrise
Lieu de travail : Meursault
Horaires :
- du lundi au jeudi de : 8h00-12h00 / 13h30-17h30
- vendredi : 8h00-12h00 / 13h30-16h30
Astreintes : obligatoires d’avril à juillet, en alternance avec les autres techniciens de l’équipe
Rémunération : à déterminer selon votre profil et expérience professionnelle
Avantages : primes, tickets restaurant
Rejoignez l’équipe BERGER !
Vous aimez le SAV, le management de proximité, les défis techniques et souhaitez intégrer une entreprise familiale en pleine croissance ?
Adressez votre candidature à Jordan BERGER : [email protected] !
Poste à pourvoir immédiatement.
Rémunération : 25 000,00€ à 50 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
