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Gouvernant Genéral Remplacement H/F
Hilton Garden Inn Marseille Provence Aéroport —Marignane (13)
- Temps plein
- Bilingue
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- Anglais
- Prise en charge du transport quotidien
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Gouvernant H/F
Hilton Garden Inn Marseille Provence Aéroport —Marignane (13)
- Temps plein
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Extra Employé(e) d'Etages (H/F)
Younight Hospitality —Marseille (13)
- 12,31 € de l’heure
- Prise en charge du transport quotidien
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ASR Nettoyage —Marseille (13)
Expérience confirmée en tant que gouvernant(e)dans un hôtel 4* - 5* ou Palace. Compétences managériales, aptitude à encadrer et motiver une équipe,.
2 162 € par mois

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Gouvernant Genéral Remplacement H/F

Hilton Garden Inn Marseille Provence Aéroport
Marignane (13)

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Détails de l'emploi

Temps plein | CDD

Avantages

Prise en charge du transport quotidien

Qualifications

Bilingue
Service client
Anglais
Niveau Bac
Expérience en supervision
Sens de l'organisation

Description complète du poste

Depuis 40 ans, DALOFI écrit une histoire familiale et audacieuse dans l’hôtellerie.
Plus de 200 collaborateurs passionnés font vivre nos hôtels entièrement rénovés, où modernité, attention au détail et esprit d’équipe sont au cœur de l’expérience proposée.
Aujourd’hui, nous ouvrons un nouveau chapitre : le vôtre pourrait commencer ici.

Intégrez Le Hilton Garden Inn Marseille Provence Airport et son environnement privilégié, serein au cœur d’un parc arboré de 3 hectares, à proximité immédiate de l’aéroport.
L’équipe de 70 collaborateurs y crée une atmosphère apaisante et accueillante grâce à un service sur mesure et des prestations de qualité, pour offrir aux voyageurs une expérience réussie, alliant confort, tranquillité et attention personnalisée.

Avantages :

Mutuelle
50% Transports

Dans le cadre d'un remplacement temporaire, nous recherchons un Gouvernant general (H/F). Vous êtes responsable de l’organisation, de la coordination et du contrôle du service des étages. Vous garantissez la propreté, l’hygiène et la qualité des chambres et des espaces communs, tout en veillant au respect des standards de l’établissement et à la satisfaction de la clientèle.

Organiser et superviser le travail des équipes d’étage (femmes/valets de chambre)
Établir les plannings et répartir les tâches selon l’activité
Contrôler la propreté et l’état des chambres et des parties communes
Veiller au respect des normes d’hygiène, de sécurité et des procédures internes
Former, encadrer les équipes d’étage
Gérer les stocks de linge, produits d’accueil et produits d’entretien
Signaler les dysfonctionnements techniques et coordonner avec la maintenance
Collaborer étroitement avec la réception et la direction
Participer à l’amélioration continue de la qualité et des standards
Assurer une communication de qualité inter-services
Être garant des normes d’hygiène (HACCP), santé, sécurité et droit du travail conformément aux législations en vigueur

Expérience confirmée (minimum 2 ans) en tant que gouvernant(e) general(e) dans un hotel haut-de-gamme
Bilingue Anglais
Sens de l’organisation, rigueur et leadership naturel
Exigence en matière de qualité, d’hygiène et de présentation
Capacité à encadrer une équipe et à gérer les priorités
Aisance relationnelle et esprit d’équipe

Maîtrise des outils de suivi et reporting appréciée
Excellente présentation, savoir-être exemplaire et sens de la relation client
Organisation rigoureuse, capacité à gérer les flux complexes entre les chambres, les parties communes
Disponibilité et flexibilité horaire

Rejoindre DALOFI, c’est intégrer un groupe hôtelier multi-marques où l’on construit des parcours, développe les talents et fait grandir les équipes dans un esprit de confiance, d’exigence et de partage.

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