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Assistant chargé de relations usagers H/F DURQ
Site hospitalier de Poitiers La Miletrie —Poitiers (86)
- 2 256 € par mois
- Microsoft Powerpoint
- Compétences rédactionnelles
- Microsoft Office
- Parking gratuit
- Tarifs préférentiels
Adjoint au responsable H/F Formation continue
CHU de Poitiers —Poitiers (86)
- 2 259 € par mois
- Niveau Licence
- Sens de l'organisation
- Bureautique
- Parking gratuit
- Tarifs préférentiels
Postuler rapidement
Gestionnaire temps de travail H/F Direction des Re
Site hospitalier de Poitiers La Miletrie —Poitiers (86)
- 2 190 € par mois
- Niveau Bac
- Sens de l'organisation
- Bureautique
- Parking gratuit
- Tarifs préférentiels
Secrétaire médicale H/F
CHU de Poitiers —Poitiers (86)
- Expérience en cabinet médical
- Sens de l'organisation
- Parking gratuit
- Tarifs préférentiels
Postuler rapidement
Assistant de gestion financière H/F - DRI
CHU de Poitiers —Poitiers (86)
- 1 128 € par mois
- Niveau Bac
- Sens de l'organisation
- Bureautique
- Parking gratuit
- Tarifs préférentiels
Postuler rapidement
il y a 12 jours
Secrétaire médicale H/F
Site hospitalier de Poitiers La Miletrie —Poitiers (86)
- Expérience en cabinet médical
- Sens de l'organisation
- Parking gratuit
- Tarifs préférentiels
Secrétaire institut de formation H/F
CHU de Poitiers —Poitiers (86)
- 2 256 € par mois
- Microsoft Powerpoint
- Bureautique
- Niveau Bac +2
- Parking gratuit
- Tarifs préférentiels
Postuler rapidement
Assistant maternel H/F
Site hospitalier de Poitiers La Miletrie —Poitiers (86)
- Travail de nuit
- Sens de l'organisation
- Parking gratuit
- Tarifs préférentiels
Assistant de gestion financière H/F - DRI
Site hospitalier de Poitiers La Miletrie —Poitiers (86)
- 1 128 € par mois
- Niveau Bac
- Sens de l'organisation
- Bureautique
- Parking gratuit
- Tarifs préférentiels
il y a 12 jours
Cadre de santé de laboratoire H/F
Site hospitalier de Poitiers La Miletrie —Poitiers (86)
- À partir de 2 718 € par mois
- Expérience en gestion d'équipe
- Gestion d'équipe
- Sens de l'organisation
- Parking gratuit
- Tarifs préférentiels
Assistant social du personnel H/F
CHU de Poitiers —Poitiers (86)
- 2 345 € par mois
- Parking gratuit
- Tarifs préférentiels
Postuler rapidement
Chef d'équipe logistique HF (H/F) PUI
Site hospitalier de Poitiers La Miletrie —Poitiers (86)
- Niveau Bac
- Bureautique
- Niveau Bac +2
- Parking gratuit
- Tarifs préférentiels
Assistant social H/F SSH
CHU de Poitiers —Poitiers (86)
- 2 345 € par mois
- Services sociaux
- Parking gratuit
- Tarifs préférentiels
Postuler rapidement
Formateur à l'IFMK H/F
CHU de Poitiers —Poitiers (86)
- À partir de 28 000 € par an
- Esprit d'analyse
- Enseignement
- Parking gratuit
- Tarifs préférentiels
Postuler rapidement
Cadre de santé de laboratoire H/F
CHU de Poitiers —Poitiers (86)
- À partir de 2 718 € par mois
- Expérience en gestion d'équipe
- Expérience en laboratoire
- Gestion d'équipe
- Parking gratuit
- Tarifs préférentiels
Postuler rapidement
Assistant social du personnel H/F
Site hospitalier de Poitiers La Miletrie —Poitiers (86)
- 1 884 € par mois
- Temps plein
- Parking gratuit
- Tarifs préférentiels
Assistant maternel H/F
CHU de Poitiers —Poitiers (86)
- Travail de nuit
- Sens de l'organisation
- Parking gratuit
- Tarifs préférentiels
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Manipulateur en oncologie radiothérapique H/F
CHU de Poitiers —Poitiers (86)
- À partir de 2 345 € par mois
- Parking gratuit
- Tarifs préférentiels
Postuler rapidement
Manipulateur en oncologie radiothérapique H/F
Site hospitalier de Poitiers La Miletrie —Poitiers (86)
- Parking gratuit
- Tarifs préférentiels
Psychologue clinicien H/F Site de Lusignan
CHU de Poitiers —Lusignan (86)
- 1 407 € par semaine
- Master
- Parking gratuit
- Tarifs préférentiels
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agent de cinéma jobs near lusignan, na

Cadre De Santé, Poitiers (86) : emplois

Chargé De Clientèle, Poitiers (86) : emplois

Hôte Événementielle, Poitiers (86) : emplois

Secrétaire Médical, Poitiers (86) : emplois

Formateur, Poitiers (86) : emplois

Assistant De Gestion Du Personnel, Poitiers (86) : emplois

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Manipulateur Radiologie Médicale, Marseille (13) : emplois

Manipulateur Radiologie Médicale, Annecy (74) : emplois

Assistant chargé de relations usagers H/F DURQ

Site hospitalier de Poitiers La Miletrie
Poitiers (86)

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Détails de l'emploi

CDD
2 256 € par mois

Avantages

Parking gratuit
Tarifs préférentiels

Qualifications

Microsoft Powerpoint
Compétences rédactionnelles
Microsoft Office
Niveau Bac
Gestion des risques
Gestion de restaurant

Description complète du poste

Détails de l’offre

Poste proposé

Assistant chargé de relations usagers H/F DURQ

Contrat

CDD

Descriptif

ASSISTANT CHARGE DE RELATIONS USAGERS H/F
DIRECTION QUALITE-GESTION DES RISQUES RELATIONS AVEC LES USAGERS (DURQ)
CDD 3 MOIS RENOUVELABLE - TEMPS PLEIN

I. Présentation générale du CHU
Composé d'environ 2 700 lits et places, le CHU de Poitiers s'étend sur 5 sites (Poitiers, Châtellerault, Loudun, Lusignan, Montmorillon) répartis sur l'ensemble du territoire de la Vienne.

Etablissement de soins de référence à vocation régionale, le CHU de Poitiers assure à la fois une mission de proximité pour les 436 000 habitants de la Vienne et une mission d'appel régional et de recours pour les 1,8 million d'habitants du Poitou-Charentes.

Le CHU de Poitiers est organisé en 15 pôles d'activités cliniques et médico-techniques. Avec près de 8 000 professionnels, il constitue le premier employeur de la Vienne.

II. Poste proposé
Assistant chargé de relations usagers au sein de la direction Qualité-Gestion des Risques-relations avec les Usagers (DURQ)

Missions générales
Participer à l'accueil physique et téléphonique des usagers : apporter une écoute à l'usager, l'orienter et faire remonter son mécontentement
Assistance sur la gestion administrative des plaintes : enregistrement des plaintes dans le système informatique, suivi des dossiers (aide à la rédaction de courriers, relances)
Participation au recueil de la satisfaction des usagers (saisie de questionnaires, mise en forme de présentation et participation à l'analyse de résultats)
Participation au projet « Expérience Patient »

Nature du contrat et des conditions de recrutement
Le poste est à pourvoir dès que possible, en CDD 3 mois renouvelable

Rémunération : Votre rémunération sera fixée sur un grade d'Adjoint administratif, catégorie C (grille indiciaire de la fonction publique hospitalière), soit un salaire de 2256 brut - 1812 net.
Horaires de travail : 9h - 17h

Quotité de temps de travail
100%

III. Profil recherché

Diplôme et formation requis
Le poste nécessite d'être titulaire d'un diplôme (niveau bac) dans le domaine administratif

Compétences et qualités requises
QUALIFICATION ET EXPERIENCE REQUISES

Maîtrise du Pack OFFICE (word, excel, power point), outil de messagerie
Aisance relationnelle, maîtrise de soi
Maîtrise rédactionnelle, bon niveau en orthographe
Capacité d'adaptation
Esprit de synthèse
Rigueur
Autonomie

IV. Renseignements complémentaires
Le CHU de POITIERS s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion.
Nos offres d'emplois sont ouvertes en personnes en situation d'handicap conformément à l'article L1132-1 du code du travail.
Pourquoi rejoindre le CHU de POITIERS ?

Faire preuve d'un engagement fort au sein d'une structure hospitalière publique
Réputation : le CHU de POITIERS est reconnu pour ses services de hautes qualités et ses avancées dans divers domaines médicaux.
Localisation : Situé à Poitiers, une ville avec un riche patrimoine historique et culturel, le CHU offre un cadre de vie agréable, avec un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
Accompagnement personnalisé des agents durant leur carrière (prévention des RPS, service social du personnel.)
Accès à l'ensemble du plan de formation institutionnel
Offre diversifiée de restauration (Food truck, self)
Jardins et espaces verts/ parking gratuit/ réseau covoiturage
Accès au CE/CGOS : vacances à prix réduits, tarifs préférentiels sur des spectacles, places de cinéma, chèques cultures, CESU, prestations sociales, chèques vacances

V. Démarches à effectuer pour postuler
Des renseignements supplémentaires peuvent être demandés auprès de Madame TARDY, Directrice, par téléphone au 05.49.44.30.46

Déposez dès maintenant votre candidature (CV et lettre de motivation) sur le site web du CHU de Poitiers, rubrique « Le CHU recrute », la date limite de dépôt est le 19 juillet 2026.

Personne à contacter

Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) à l'adresse : [email protected]

[email protected]

URL de l’offre : https://f.candidatus.com/?ref=chupoitiers-28133

Etablissement

Site hospitalier de Poitiers La Miletrie
2 rue de la Miletrie CS 90577
86021 Poitiers

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Assistant social du personnel H/F

Chef d'équipe logistique HF (H/F) PUI

Assistant social H/F SSH

Formateur à l'IFMK H/F

Cadre de santé de laboratoire H/F

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Manipulateur en oncologie radiothérapique H/F

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Psychologue clinicien H/F Site de Lusignan

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