20 meilleures offres (responsable opérationnel, le bignon, b5) (à pourvoir)

Responsable Hébergement H/F POLYVALENT
VILLA DES MARAIS —La Chevrolière (44)
- 1 700 € par mois
- Temps plein
- Hôtellerie
- Service client
- Anglais
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il y a 2 jours
Responsable multi-sites H/F
Tampopo group —Saint-Herblain (44)
- De 35 000 € à 45 000 € par an
- Temps plein
- Télétravail partiel
- Esprit d'analyse
- Déplacements à prévoir
- Service en restauration
- Indemnité kilométrique
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Manager équipe & commerce (F/H) - Evolutif Directeur de magasin Leroy Merlin
Leroy Merlin France —Rezé (44)
- De 41 000 € à 50 000 € par an
- Expérience en gestion d'équipe
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Responsable administratif d'entreprise F/H
VINCI Energies —Carquefou (44)
- Master
- Niveau Licence
- Sens de l'organisation
Directeur Opérationnel H/F
MJM Blanchisserie —Thouaré-sur-Loire (44)
- De 3 600 € à 4 000 € par mois
- Temps plein
- Expérience en gestion d'équipe
- Gestion d'équipe
- Sens de l'organisation
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il y a 12 jours
Responsable de secteur H/F
Kangourou Kids —Nantes (44)
- Du lundi au vendredi
- Garde d'enfants
- Service client
- Expérience administrative
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il y a 7 jours
Responsable Opérationnel H/F
Inetum —Nantes (44)
- De 40 000 € à 42 000 € par an
- Temps plein
- Télétravail partiel
- Sens de l'organisation
- Production
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Directeur(trice) Régional(e) Pays de Loire – F/H
Courir —Nantes (44)
- Temps plein
- Sens de l'organisation
- Carte essence
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Responsable des Services Généraux et Appui opérationnel à la Direction
Institut pour la Santé de l'Ouest (ISO) —Sainte-Luce-sur-Loire (44)
- De 28 000 € à 32 000 € par an
- Temps plein
- Microsoft Office
- Agile
- Bureautique
- Travail à domicile occasionnel
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il y a 13 jours
Directeur Adjoint ACM et animateur référent + 6 ans
MAIRIE DE CUGAND-LA-BERNARDIERE —Cugand (85)
- À partir de 12,31 € de l’heure
- Temps plein
- Niveau Bac
- Expérience en supervision
- Niveau Licence
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il y a 14 jours
Responsable de Résidence (H/F)
CAP WEST —Sautron (44)
- 2 500 € par mois
- Du lundi au vendredi
- Bureautique
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il y a 12 jours
Responsable régional Entrepreneuriat H/F
CMA Pays de la Loire —Sainte-Luce-sur-Loire (44)
- À partir de 3 360 € par mois
- Prise en charge du transport quotidien
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Manager opérationnel F/H
CHRONOPOST —Carquefou (44)
- Esprit d'analyse
- Agile
Adjoint au responsable du service - H/F
Geofit —Nantes (44)
- De 3 300 € à 3 600 € par mois
- Service client
- Expérience en supervision
- Sens de l'organisation
- Tarifs préférentiels
- Horaires flexibles
Responsable formation EXOP (F/H)
Agrial —Nantes (44)
- De 50 000 € à 60 000 € par an
- Anglais
- Déplacements à prévoir
- Production
- Horaires flexibles
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Directeur Régional H/F - Région OUEST
ABM —Orvault (44)
- De 4 500 € à 5 500 € par mois
- Temps plein
- Télétravail partiel
- Déplacements à prévoir
- Réductions tarifaires
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Responsable d'Equipe Delivery Performance H/F - CDI - 44
SIGMA INFORMATIQUE —La Chapelle-sur-Erdre (44)
- De 47 000 € à 52 000 € par an
- Expérience en gestion d'équipe
- Service client
- Gestion d'équipe
Responsable Fidélisation Client en Restauration d'Entreprise
COMPASS GROUP —Carquefou (44)
- Temps plein
- Microsoft Powerpoint
- Service client
- Master
RESPONSABLE D'EQUIPE AUTOMOBILE H/F
Groupe IMA —Nantes (44)
- À partir de 2 725 € par mois
- Temps plein
- Service client
- Bureautique
- En présentiel
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il y a 12 jours
RESPONSABLE OPERATIONNEL SUPPLY CHAIN F/H
PRIMAGAZ —Nantes (44)
- Temps plein
- Télétravail partiel
- Expérience en gestion d'équipe
- Master
- Gestion d'équipe
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responsable opérationnel jobs near le bignon, b5

Directeur, Nantes (44) : emplois

Vendeur, Rezé (44) : emplois

Responsable Supply Chain, Nantes (44) : emplois

Responsable Opérationnel, Nantes (44) : emplois

Responsable De Secteur, Nantes (44) : emplois

Directeur École, Toulouse (31) : emplois

Directeur Des Achats, Paris (75) : emplois

Directeur Adjoint Medico Social, Toulouse (31) : emplois

Directeur Medico Social, Nouvelle Aquitaine : emplois

Directeur Des Systèmes D'information, Paris (75) : emplois

Directeur Ressources Humaines Régional, Nouvelle Aquitaine : emplois

Autour De Moi, Eure Et Loir : emplois

Agent De Transit, Le Havre (76) : emplois

Chargé De Communication, Angers (49) : emplois

Agent De Service Hôtelier, Lille (59) : emplois

Agent Service Hôtelier, Yvelines : emplois

Agent De Service Hôtelier Ehpad, Lyon (69) : emplois

Agent Hôtelier, Carquefou (44) : emplois

Conseiller Du Service, Aurillac (15) : emplois

Center Parcs Du Bois Aux Daims, Morton (86) : emplois

Responsable Hébergement H/F POLYVALENT

VILLA DES MARAIS
La Chevrolière (44)

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Détails de l'emploi

CDI | Temps plein | CDD
1 700 € par mois
Il y a 2 jours

Qualifications

Hôtellerie
Service client
Anglais
Expérience en supervision
Ressources humaines
Bureautique

Description complète du poste

Présentation du poste

La Villa des Marais (18 chambres) recherche un(e) Responsable Hébergement pour assurer la gestion quotidienne de l’établissement et veiller à la qualité de l’accueil et du séjour de nos clients.

Organisé(e), autonome et doté(e) d’un excellent sens du service, vous appréciez le contact avec la clientèle et savez faire preuve d’initiative dans la gestion quotidienne d’un établissement.

En lien direct avec la direction, vous êtes un véritable relais opérationnel. Vous assurez le suivi de l’activité, coordonnez les différentes interventions nécessaires au bon fonctionnement de l’établissement et veillez à offrir aux clients une expérience de qualité.

Il s’agit d’un poste polyvalent et de terrain, nécessitant de pouvoir intervenir aussi bien sur la gestion de l’hébergement que sur les aspects opérationnels du quotidien.

Vos missions

Accueil et relation client

Assurer l’accueil des clients et veiller au bon déroulement de leur séjour ;
Répondre aux demandes de renseignements par téléphone, e-mail et sur place ;
Assurer le suivi des clients avant, pendant et après leur séjour ;
Gérer les éventuelles réclamations et apporter des réponses adaptées ;
Veiller à la satisfaction des clients et à la qualité de leur expérience ;

Gestion des réservations

Assurer la gestion et le suivi des réservations ;
Traiter les demandes reçues par téléphone, e-mail et via les différentes plateformes de réservation ;
Suivre les disponibilités et le planning d’occupation des chambres ;
Organiser les arrivées et les départs ;
Vérifier les réservations et anticiper les éventuelles difficultés d’organisation ;
Assurer la bonne transmission des informations entre les différents intervenants.

Organisation et suivi de l’hébergement

Superviser la préparation des chambres avant l’arrivée des clients ;
Contrôler la propreté, la présentation et la qualité des chambres et des espaces communs ;
Organiser et coordonner le travail des équipes d’entretien ;
Contrôler que les chambres soient prêtes dans les délais prévus ;
Participer à la préparation et au nettoyage des chambres lorsque l’activité ou les besoins de l’établissement le nécessitent ;
Veiller à l’entretien et au bon fonctionnement général des espaces ;
Identifier les éventuels problèmes techniques ou dysfonctionnements et assurer leur suivi ;
Gérer les stocks nécessaires au bon fonctionnement et anticiper les besoins.

Coordination et gestion quotidienne

Organiser les priorités en fonction du niveau d’activité et des arrivées prévues ;
Coordonner les différentes interventions nécessaires au fonctionnement de l’établissement ;
Veiller au respect des procédures et des standards de qualité ;
Être le relais entre les équipes, les prestataires et la direction ;
Faire preuve de réactivité face aux imprévus et trouver les solutions adaptées ;
Participer à l’amélioration de l’organisation et des méthodes de travail.

Suivi et développement de l’activité

Suivre le taux d’occupation et l’activité de l’établissement ;
Participer à l’optimisation des réservations et du chiffre d’affaires ;
Assurer un suivi des différents canaux de réservation ;

Votre profil

Nous recherchons une personne autonome, organisée, rigoureuse et polyvalente, ayant le sens du service et un bon relationnel.

Une première expérience dans l’hôtellerie, l’hébergement touristique ou un poste similaire est souhaitée. La maîtrise des outils informatiques et des plateformes de réservation est appréciée. La pratique de l’anglais est apprécié.

Qualités recherchées

Sens du service et de l’accueil ;
Organisation et rigueur ;
Autonomie et prise d’initiative ;
Polyvalence et réactivité ;
Bon relationnel ;
Esprit d’équipe ;
Goût du travail de terrain.

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD

Rémunération : 1 700,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

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Responsable Hébergement H/F POLYVALENT

Responsable multi-sites H/F

Manager équipe & commerce (F/H) - Evolutif Directeur de magasin Leroy Merlin

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Directeur Opérationnel H/F

Responsable de secteur H/F

Responsable Opérationnel H/F

Directeur(trice) Régional(e) Pays de Loire – F/H

Responsable des Services Généraux et Appui opérationnel à la Direction

Directeur Adjoint ACM et animateur référent + 6 ans

Responsable de Résidence (H/F)

Responsable régional Entrepreneuriat H/F

Manager opérationnel F/H

Adjoint au responsable du service - H/F

Responsable formation EXOP (F/H)

Directeur Régional H/F - Région OUEST

Responsable d'Equipe Delivery Performance H/F - CDI - 44

Responsable Fidélisation Client en Restauration d'Entreprise

RESPONSABLE D'EQUIPE AUTOMOBILE H/F

RESPONSABLE OPERATIONNEL SUPPLY CHAIN F/H

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