20 meilleures offres (d'agence (cdi) h/f, grasse, b8) (à pourvoir)

Chargé de Clientèle et de Qualité - Antibes
SHIVA —Antibes (06)
- À partir de 26 400 € par an
- Temps plein
- Service client
- Microsoft Office
- Développement commercial
Postuler rapidement
il y a 12 jours
Assistant(e) d'agence (CDI) H/F
AXION SP CANNES —Cannes (06)
- De 1 700 € à 1 950 € par mois
- Temps plein
- Informatique
- Anglais
- Microsoft Office
Postuler rapidement
il y a 11 jours
Conseiller.e pédagogique H/F
Anacours —Cannes (06)
- De 2 050 € à 2 200 € par mois
- Du lundi au vendredi
- Service client
- Niveau Bac +2
- Enseignement
Postuler rapidement
Responsable d'Agence (H/F)
Samsic Emploi —Cannes (06)
- Temps plein
- Service client
- Services aux visiteurs
Chef de service travaux H/F
Leon Grosse —Grasse (06)
Gestionnaire Administratif Annuaire Prescripteurs H/F
SOS OXYGENE —Nice (06)
- Temps plein
- Expérience administrative
- Bureautique
- Prise en charge du transport quotidien
Postuler rapidement
Responsable d'agence H/F
Stych —Antibes (06)
- Niveau Bac
Postuler rapidement
Chef de magasin H/F
Ciffréo Bona —Grasse (06)
- Temps plein
- Gestion de vente au détail
Chef de magasin H/F Peymeinade
Ciffréo Bona —Peymeinade (06)
- Temps plein
Commercial(e) itinérant (e) (F/H)
Saint Gobain —Vallauris (06)
- De 32 000 € à 38 000 € par an
- Temps plein
- CVC
- Bureautique
- Tarifs préférentiels
Postuler rapidement
Magasinier Cariste (H/F)
Saint Gobain —Le Plan-de-Grasse (06)
- De 2 000 € à 2 250 € par an
- Tarifs préférentiels
Postuler rapidement
il y a 11 jours
Conseiller de Vente - Logistique (F/H)
Descours & Cabaud —La Gaude (06)
- Du lundi au vendredi
- Service client
- En présentiel
Postuler rapidement
il y a 14 jours
Chef de magasin H/F Mougins
Ciffréo Bona —Mougins (06)
- Temps plein
Aide soignant(e)
Team Staffing —Grasse (06)
Postuler rapidement
Responsable Support Exploitation & Logistique(Infrastructures Eau & Bâtiments) H/F
EAU D'AZUR —Nice (06)
- Temps plein
- Master
- Niveau Bac +2
Postuler rapidement
Chargé d'affaires sureté H/F Nice
SNEF —Nice (06)
- Service client
- Master
- Niveau Licence
Auxiliaire de Vie F/H MOUGINS
ONELA —Mougins (06)
- De 11,64 € à 11,98 € de l’heure
- Indemnité kilométrique
- Prise en charge du transport quotidien
Postuler rapidement
Technicien de Montage Ascenseurs F/H
TK Elevator —Villeneuve-Loubet (06)
- Temps plein
- Niveau Bac
- Bureautique
- Électrotechnique
RUNNER F/H
Team Staffing —Saint-Laurent-du-Var (06)
- Service en restauration
- Restauration
Postuler rapidement
Barman F/H
Team Staffing —Saint-Laurent-du-Var (06)
- 15,10 € de l’heure
- Service client
- Services aux visiteurs
Postuler rapidement

Je souhaite recevoir la dernière alerte Emploi pour les postes de ce type : d'agence (cdi) h/f (grasse, b8)

En vous connectant à votre compte, vous acceptez les Conditions d'utilisation de SimplyHired et consentez à notre Politique relative aux cookies et Politique de confidentialité.

Afficher des offres d'emploi dans d'autres lieux

d'agence (cdi) h/f jobs near grasse, b8

Responsable De Magasin, Grasse (06) : emplois

Runner, Paris (75) : emplois

Responsable D'agence, Antibes (06) : emplois

Gestionnaire Administratif, Nice (06) : emplois

Agent De Sûreté, Nice (06) : emplois

Responsable De Magasin, Clermont Ferrand (63) : emplois

Responsable De Magasin, Saint Médard En Jalles (33) : emplois

Autour De Moi, Eure Et Loir : emplois

De Nuit, Amazon, Fontaine (90) : emplois

Responsable De Magasin, Bouches Du Rhône : emplois

Responsable Qualité, Toulouse (31) : emplois

Responsable De Magasin, Blain (44) : emplois

Assistant D'agence, Clermont Ferrand (63) : emplois

Assistant D'éducation, Dijon (21) : emplois

Assistant Direction, Annecy (74) : emplois

Assistant D'agence, Mamoudzou (yt) : emplois

Assistant D'agence, Montanges (01) : emplois

Assistant D'agence, Treillières (44) : emplois

Runner H F, Angers (49) : emplois

Runner H F, Var : emplois

Chargé de Clientèle et de Qualité - Antibes

SHIVA -
Antibes (06)

Postuler rapidement

Détails de l'emploi

CDI | Temps plein
À partir de 26 400 € par an
Il y a 12 jours

Avantages

Titre restaurant
RTT

Qualifications

Service client
Microsoft Office
Permis B
Développement commercial
Sens de l'organisation
Nettoyage
Bureautique

Description complète du poste

Chargé(e) de Clientèle et de Qualité H/F – Agence Shiva

Rejoignez une enseigne premium au service de l'excellence !

Spécialiste du ménage et du repassage à domicile haut de gamme, Shiva compte aujourd'hui plus de 650 agences en France. En région PACA, notre réseau de 33 agences franchisées, dirigé par Mme GALINIER Céline, poursuit son développement.

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle et de Qualité pour rejoindre l'agence d'Isabelle QUAIS à Antibes , et contribuer activement à son développement et à l'excellence de ses prestations.

Votre mission :

Le/la Chargé(e) de Clientèle et de Qualité est un acteur clé de l'agence.

Son rôle est double : côté commerce, il/elle développe l'activité de l'agence grâce à la prospection, la vente et la fidélisation des particuliers employeurs ; côté qualité, il/elle sélectionne, accompagne et fait monter en compétences les employés de maison afin de garantir les standards d'excellence Shiva.

Véritable relais entre les particuliers employeurs, les employés de maison et l'agence, il/elle contribue directement à la performance de l'agence à travers le développement commercial, la qualité des interventions, la satisfaction client et la fidélisation des employés de maison.

Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous intervenez sur quatre grands volets :

Développement commercial et fidélisation
Sélection, intégration et accompagnement des employés de maison
Qualité de service et excellence opérationnelle
Gestion opérationnelle et organisation de l'activité

Ce que nous attendons de vous

Chez Shiva, chaque échange participe à l'image d'une marque premium.

Vous savez :

Adopter une posture à la fois commerciale, opérationnelle et orientée qualité.
Développer une relation de confiance durable avec vos particuliers employeurs et les employés de maison.
Sélectionner, intégrer et accompagner les employés de maison afin de garantir un niveau d’intervention conforme aux standards Shiva.
Observer, conseiller et faire progresser les intervenants grâce à un accompagnement terrain régulier.
Gérer plusieurs priorités avec méthode, rigueur et sens de l'organisation.
Représenter les valeurs de Shiva et garantir une expérience client irréprochable

Les compétences recherchées

Développement commercial
Relation et fidélisation
Sélection, intégration et fidélisation des employés de maison
Expertise des techniques de ménage et de repassage
Accompagnement terrain
Gestion opérationnelle
Organisation et planification
Sens du service et excellence opérationnelle

Votre intégration

Votre prise de poste est accompagnée par un parcours d'intégration structuré sur 8 semaines comprenant :

Une période d'observation ;
Une formation aux méthodes, outils et standards Shiva ;
Un accompagnement personnalisé par votre Responsable d'Agence.

Ce que nous vous proposons :

CDI à temps plein. 39H semaine
RTT
Rémunération fixe à partir de 26 400 € brut par an.
Variable pouvant atteindre 3 000 € brut par an selon les objectifs.
Véhicule de service.
Titres-restaurant.
Mutuelle d'entreprise.
Formations régulières aux techniques métier, à la relation client et aux standards Shiva.
Challenges commerciaux, séminaire annuel et perspectives d'évolution au sein du réseau Shiva.

Profil recherché :

Nous recherchons des professionnels disposant d'une expérience confirmée dans le développement de portefeuilles, la gestion opérationnelle ou les services à la personne. Vous appréciez les postes polyvalents où il faut développer une activité, accompagner sur le terrain et garantir une qualité de service. Vous possédez une excellente maîtrise de la relation client, des techniques de ménage et de repassage et aimez transmettre votre savoir-faire. Vous maîtrisez les outils informatiques (Microsoft Office et CRM) et appréciez les environnements dynamiques où les journées alternent entre développement commercial, visites terrain, accompagnement des équipes et gestion opérationnelle.

Votre sens du service, votre goût du challenge, votre exigence de qualité et votre aisance relationnelle seront les clés de votre réussite chez Shiva.

Vous souhaitez rejoindre une enseigne premium où la relation client, la qualité de service et l'accompagnement des équipes sont au cœur de chaque mission ? Rejoignez-nous !

Rémunération : à partir de 26 400,00€ par an

Permis/certification:

Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Postuler rapidement

Affinez votre recherche

d'agence (cdi) h/f emplois - grasse, b8

Chargé de Clientèle et de Qualité - Antibes

Assistant(e) d'agence (CDI) H/F

Conseiller.e pédagogique H/F

Responsable d'Agence (H/F)

Chef de service travaux H/F

Gestionnaire Administratif Annuaire Prescripteurs H/F

Responsable d'agence H/F

Chef de magasin H/F

Chef de magasin H/F Peymeinade

Commercial(e) itinérant (e) (F/H)

Magasinier Cariste (H/F)

Conseiller de Vente - Logistique (F/H)

Chef de magasin H/F Mougins

Aide soignant(e)

Responsable Support Exploitation & Logistique(Infrastructures Eau & Bâtiments) H/F

Chargé d'affaires sureté H/F Nice

Auxiliaire de Vie F/H MOUGINS

Technicien de Montage Ascenseurs F/H

RUNNER F/H

Barman F/H

Je souhaite recevoir la dernière alerte Emploi pour les postes de ce type : d'agence (cdi) h/f (grasse, b8)

Afficher des offres d'emploi dans d'autres lieux

Outils pour les chercheurs d'emploi

Outils Employeurs

Parcourir

Garder le contact