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Agent d'accueil et de secrétariat en établissement médico-social F/H
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Brest Métropole -
Brest (29)

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Détails de l'emploi

Temps plein
Il y a 15 heures

Avantages

Chèque sport et culture
RTT
Réduction sur les loisirs et les événements
Participation

Qualifications

Traitement de texte
Bureautique

Description complète du poste

A Brest métropole, ce sont 3 500 agentes et agents qui œuvrent chaque jour au service de 210 000 habitants, dans des domaines variés allant de l’environnement à l’économie, en passant par la culture et les mobilités.
Envie de donner du sens à votre carrière ? Vous aussi, faites de Brest métropole votre métier !
#emploi #proximité #engagement #servicepublic

Au sein de la direction action sociale et du CCAS de Brest, les missions du CLIC sont d'accueillir, d'informer, d'écouter de conseiller et d'accompagner les personnes de plus de 60 ans dans leur soutien à domicile. En lien avec les acteurs du domicile sur le territoire, le CLIC est un lieu permettant de faciliter les démarches pour les personnes âgées et leurs familles.

Le CCAS de Brest est gestionnaire du CLIC mutualisé pour les interventions de niveau 2, à l'échelle de la métropole (regroupant 8 communes) et porte également le CLIC de niveau 1 à l'échelle de la ville de Brest.

L'agent d'accueil et de secrétariat est en charge :

d'assurer l'accueil physique et téléphonique du service (CLIC de niveau 1 et 2, portage de repas, aide sociale légale)
d'Informer et orienter les personnes sur les aides et prestations disponible : assurer le 1er niveau d’information des usagers
d'assurer le secrétariat du service : notamment pour la responsable du service, l'unité portage, le clic de niveau 2 et la démarche Ville amie des ainés.
d'aider au démarches (recherche de services ou d’établissements, demandes d’APA, cartes d'invalidité, dossier habitat) – vérifier la conformité des dossiers de demande.

- de participer à l'organisation de la documentation à disposition de l’équipe et aide à la circulation de l’information – mise à disposition des usagers- organisation de l’affichage et actualisation de la documentation de l’espace accueil de la structure.

Accueillir, écouter, informer et conseiller les personnes âgées, les personnes handicapées, leur entourage et les professionnels
Aider les personnes dans leurs démarches (accès aux droits et aux services)
Participer à la mise en œuvre d'actions collectives (prévention, information, coordination)
Secrétariat des professionnels médico-sociaux, des actions et projets du CLIC.
Gestion de l’activité administrative du service

Connaissance du secteur gérontologique, sanitaire, social et médico-social
maîtrise de l'outil bureautique (traitement de texte, tableur, ...) et des outils de communication (Internet, messagerie, ...) exigée.
Capacité d'écoute de soutien et d'évaluation des besoins
Capacité relationnelle et de travail en équipe
Bon sens de l'analyse et capacité â prendre du recul
Rigueur et discrétion

Conditions de travail

Poste basé au 253 rue Jean JAURES à Brest
Cycles de travail pouvant ouvrir droit à des RTT
31,5 jours de congés annuels, et jusqu'à 2 jours de fractionnement
Informations complémentaires sur l’aménagement du temps de travail : selon règlement de service
Eventuelles contraintes horaires ou calendaires : horaires ouverture de l'accueil au public

Avantages

Régime indemnitaire et prime annuelle
Participation aux frais de transports à hauteur de 75% pour un abonnement transport en commun, et forfait mobilités durables
Tarifs préférentiels (loisirs, cinéma, billetterie, chèques culture, association sportive métropolitaine brestoise…)
Adhésion possible à une prévoyance avec participation employeur
Accès à une offre de formation variée

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