Finalité de l’emploi :
Au sein de la Direction Promotion Commerciale & Relation Clients, vous participez à la valorisation des actions de la CCI auprès des entreprises, partenaires et acteurs économiques du territoire.
Vous concevez, coordonnez et déployez des actions de communication digitale, pilotez la diffusion des contenus, contribuez à l'organisation d'événements et assurez le suivi des performances des actions menées.
Vous travaillez en lien avec l'ensemble des services de la CCI ainsi qu'avec différents prestataires externes.
Vos principales responsabilités :
Newsletters
Élaborer le planning éditorial annuel.
Rédiger et mettre en forme les newsletters :
- L'EssenCCIel est dans l'actu (tous les 15 jours) ;
- newsletters événementielles ;
- newsletter interne ;
- communications presse ;
- emailings ciblés.
Réaliser les analyses statistiques des campagnes.
Gérer et segmenter la base de contacts.
Mettre en place les campagnes de bienvenue
Réseaux sociaux
- Participer à la stratégie de présence digitale.
- Produire et publier des contenus.
- Animer les communautés.
- Assurer le suivi des performances des publications.
Sites Internet :
Vous garantissez la qualité et la performance des sites internet de la CCI.
Administration des contenus
- Créer, modifier et publier des pages web.
- Mettre en ligne des formulaires d'inscription.
- Mettre à jour les rubriques et contenus.
Performance et référencement
- Réaliser des audits de contenus.
- Mettre en œuvre les optimisations SEO.
- Améliorer l'expérience utilisateur.
- Assurer la mise à jour de la page d'accueil.
Analyse de trafic
- Suivre les indicateurs de performance via :
Google Analytics ;
Google Tag Manager ;
Search Console ;
Microsoft Clarity ;
Google Business Profile.
- Produire des reportings réguliers et proposer des actions d'amélioration.
Stratégie & Coordination :
Concevoir et piloter le calendrier éditorial annuel en lien avec les objectifs de communication de l’entreprise.
Recueillir les besoins des différents services.
Identifier les temps forts, événements et actualités à valoriser
Définir les formats, canaux de diffusion et plannings de publication adaptés (actuellement les canaux extérieurs sont : spot et chronique radio avec Logos FM et NRJ, publi rédactionnel avec le magazine ZAP, vidéos témoignages d’entreprise et vidéos conseiller avec l’Aurore Créative, article web avec La Plume Digitale)
Élaborer et partager les plannings éditoriaux auprès des partenaires et équipes internes
Coordonner la production des contenus avec les prestataires et les experts métiers
Assurer le suivi des validations, le respect des échéances et la diffusion des contenus sur les différents canaux
Création de plans de communication à la demande
Evenementiel :
Vous participez à la conception et à la réalisation des évènements organisés par la CCI :
- Conception des événements et réflexion sur de nouveaux formats (veille)
- Coordination technique et logistique des évènements,
- Présence et participation active le jour des événements (montage, accueil, conseil…)
- Prospection/Commercialisation des événements (exposants)
- Suivi relation client
- Mise en place de rétroplanning
- Reporting et analyses
- Recherche de nouveaux partenariats sur les événements
- Participation à la réflexion sur la stratégie évènementielle et communication
- Proposition et mise en œuvre d’un plan de communication
- Stratégie et animation des réseaux sociaux,
Profil recherché :
Formation :
- Bac+2 à Bac +5 en communication, marketing digital, évènementiel, commerce ou domaine équivalent
Expérience :
- Expérience réussie sur un poste similaire
- Une expérience en communication digitale et évènementielle serait appréciée
Conditions du poste :
CDI
Statut Cadre
Déplacements ponctuels sur le territoire du Puy-de-Dôme
Disponibilité occasionnelle en soirée ou lors d’évènements
Merci d’adresser vos candidatures (lettre de motivation + CV) au plus tard le 15 septembre 2026 à :
Lionel CABEAU - Directeur Promotion Commerciale et Relation Clients
[email protected]
Lieu du poste : En présentiel
